to read complaints and reviews, or file yours.Süt Kabı Bağlandığında Latte Ve Cappuccino Modları Çalışmıyor
Delonghi Magnifica Evo kahve makinesini yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak son iki haftadır süt kabını cihaza taktığımda My Latte ve Cappuccino seçenekleri aktif olmuyor, makine bu modları hiç algılamıyor. Süt kabını ve tüm parçalarını defalarca söküp yıkadım, suda beklettim, kuruladım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım ve sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum.
Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde kullanamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti kapsamında şikayetime yönelik olarak tarafıma teknik destek verilmesini, gerekirse ürünün kontrol edilip sorunun tespit edilmesini ve makinenin tüm özelliklerini sorunsuz kullanabileceğim şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
H
