Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Cam Hazne İçin Belirsiz Ve Yetersiz Destek

profile
06 Kasım 2025 20:35
673

Delonghi ıcm16210 model filtre kahve makinemin cam haznesi yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Bunun üzerine Delonghi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik servise yönlendirildim. İstanbul Bakırköy'deki teknik servis, cam hazne için 1400-1500 TL arasında bir fiyat verdi. Ancak internette cam haznenin 2400 TL civarında olduğu bilgisiyle karşılaştım. Teknik servis kesin bir fiyat bilgisi olmadığını, yeni açıldıkları için emin olmadıklarını ve beni arayacaklarını söyledi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Makinemde başka bir sorun yok, sadece cam hazneyle ilgili destek istiyorum. Cam haznenin hızlı ve uygun fiyatlı bir şekilde temin edilmesini, ayrıca net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Kasım 2025 21:01 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, SMS ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Filtre Kahve Makinesi İçin Yedek Parça Temin Edilemiyor

profile
Dilara
24 Eylül 2025 01:14
893

profile
27 Haziran 2023 11:42
2.066

Yedek Cam Demlik Temin Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gözde
01 Kasım 2025 11:41
489
1
İlkan sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Kahve Makinesi İçin Yedek Parça Krizi Ve Çözüm Eksikliği

profile
İlkan
17 Şubat 2025 13:45
2.490
Delonghi Kahve Makinesi İçin Yedek Parça Krizi Ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru