to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, DeLonghi'nin Akasya AVM'deki standından bir kahve makinesi aldım, eve kargoladılar. Filtre kahve yapıp çok içmediğim için fark etmedim, genelde espresso tarafını kullanıyorum. Fakat geldiğinde bir kırığı varmış. Yardımcı olmalarını talep ediyorum.
Filtre kahve makinesinin demliği kırıldı ve yedek demlik bulamıyorum. Aramadığım yer, sormadığım firma kalmadı. Ürünü aldığım aracı firmaya bile gittim, ama nafile. Artık demliği bulmaktan da vazgeçtim. Eğer bir müşteri hizmetleri varsa, ona da razıyım. Lütfen yardımcı olur musunuz?
DeLonghi kahve makinesini alalı bir yıl oldu; ancak ürünü ihtiyaç fazlalığı nedeniyle açmamıştım. Ürünü açtığımda, taşınma sırasında hasar gördüğünü, su haznesinin ve arka tarafındaki ayağının kırık olduğunu yetkili servise götürdüğümde öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, beni on gün boyunca ...
Aldığım espresso makinesinin su haznesi kırık olarak geldi. Ürünümün değiştirilmesini ve kargo firmasının görevini doğru şekilde yapması için uyarılmasını rica ediyorum. Nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler.
Delonghi magnifica Evo kahve makinesi aldım. Temizlik için çıkardığım parçalardan kahve öğütme bıçağı parçası nasıl olduysa ters şekilde yuvasına yerleşmiştir. Üretim hatasını Delonghi firmasının kabullenmesini ve tarafıma yeni cihazın gönderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne ku...
Yorumlar