Delonghi Kahve Makinesinde Parça Sorunu Ve Çözüm Talebi

12 Nisan 2024 12:591.856

Delonghi magnifica Evo kahve makinesi aldım. Temizlik için çıkardığım parçalardan kahve öğütme bıçağı parçası nasıl olduysa ters şekilde yuvasına yerleşmiştir. Üretim hatasını Delonghi firmasının kabullenmesini ve tarafıma yeni cihazın gönderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne kusurlu ürün gönderdikleri için başvuracağım. Gereğini arz ederim.

Delonghi

16 Nisan 2024 16:49 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Delonghi Kahve Makinesi Öğütücü Sorunu

Mustafa

Delonghi

31 Ekim 2024 18:312.719

"Teşekkür ederim"

4 Yorum

Delonghi 2 Haftalık Ürünü Çöp Oldu

Sait

Delonghi

27 Aralık 2023 15:036.467

Teknosa'dan aldığımız Delonghi ECAM290.61.SB Magnifica Evo Otomatik Kahve Makinesi'ni, çok kaliteli bir marka olduğunu b...ildiğim için araştırmalarım sonucunda almıştım. Fakat henüz birkaç kez kullanmamıza rağmen sabah uyandığımda cihazın açılış tuşuna bastım, ancak içerisinden çatırtı sesleri gelmeye...

Kahve Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Sonrası Mağduriyet

Tevfik

Delonghi

12 Ekim 2025 23:002.701

Delonghi Magnifica Evo tam otomatik kahve makinesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 2 yıldır mağdurum. Makine sütü kö...pürtmüyor ve soğuk kahve yapıyor. Bu arızalar nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum ve ürün birçok kez servise gitti. Ancak her seferinde sorun çözülmeden geri gönderildi. ...

Kahve Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Sonrası Mağduriyet

Delonghi Kahve Makinesi Teknik Servis Ve Genel Merkez İlgisizliği

Ayhan

Delonghi

13 Şubat 2024 16:423.001

Geldiğinde gövdesinde kırık olan ve kahve hazırlarken çok fazla kahve tüketmesinden şüphelenerek servise götürdüğüm Delo...nghi marka kahve makinesini, 27 Aralık tarihinde teknik servise teslim ettim. 1 ay bile kullanamadığım bu ürün için servisten ürün değişimi yapılacağı söylendi. Tekrarlı aramalarım...

Delonghi Kahve Makinesi Teknik Servis Ve Genel Merkez İlgisizliği

1 Destek

Kusurlu Kahve Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gökhan

Delonghi

14 Mart 2025 14:223.800

Teknosa'dan aldığımız Delonghi magnifica Evo next marka kahve makinesi kusurlu çıktı. Su haznesindeki bir parça kırık ve... su doldurunca yukarı doğru çıkıyor. Değişim istedik fakat görevli arkadaş Teknosa'daki H***** hanım değişim olmaaz parça değişimi olur. Oda 20 günde belli olur. Servise gider gibi...