to read complaints and reviews, or file yours. 
Delonghi Magnifica model kahve makinem 24 Haziran 2025 tarihinde arızalandı ve tamir için Delonghi genel merkeze teslim ettim. Yetkili servis, ana kart arızası olduğunu ve tamir edilemediğini belirtti. Ayrıca, tamir için ödediğim 7500 TL’yi (kredi kartı ile) ve kahve makinamı 3 aydır geri alamadım.
Bana yeni bir ürün önerdiler fakat önerdikleri kahve makinesini resmi internet sitelerinde 19.900 TL’ye bulabiliyorken, bana 24.000 TL’ye satmaya çalıştılar. Hem eski model ürünlerin tamir edilememesi hem de yeni ürün için benden fazladan ücret talep edilmesi mağduriyetimi artırdı. Defalarca Delonghi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, ödediğim ücret ve yaşadığım mağduriyet göz önüne alınarak, ayıpsız misli ile ücretsiz değişim talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Delonghi Magnifica model kahve makinem, garantisi devam ettiği halde, arızası nedeniyle 17 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki yetkili servise teslim edildi. Serviste yapılan incelemede panel arızası olduğu belirtilerek parça beklemem gerektiği söylendi. Ancak ürünüm, 30 günü aşkın süredir ...
Media Markt'tan 1 Haziran 2024 tarihinde almış olduğum Delonghi Magnifica Eco kahve makinesi, henüz bir yılını doldurmadan arıza vermeye başladı. Süt köpürtmemesi ve öğütücü kısmının bozulup boşa kahve öğütmesi gibi sorunlar yaşadım. 2025 Nisan ayında (günü hatırlamıyorum) Media Markt aracılığıyla s...
09.05.2025 tarihinde satın aldığım Delonghi Magnifica Plus Ecam320.70. TB kahve makinesi, henüz 5 ay kullanmamın ardından ekran arızası ve açılıp kapa...
Delonghi Magnifica Evo tam otomatik kahve makinesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 2 yıldır mağdurum. Makine sütü köpürtmüyor ve soğuk kahve yapıyor. Bu arızalar nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum ve ürün birçok kez servise gitti. Ancak her seferinde sorun çözülmeden geri gönderildi. ...
Yorumlar