Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Arızası Sonrası Garanti Dışı Onarım Ücretiyle Karşılaştım

profile
28 Ekim 2025 02:30
2.534

18.06.2025 tarihinde Forum İstanbul Bayisinden aldığım,42000661/8004399029149
Kodlu magnifica Evo next
ecam310.80. SB tam otomatik kahve makinesi dört ayda yaklaşık 15 kere kullanılmadığı halde (nedeni de arıza kaynaklı doğru dürüst kahve yapamaması) mağazanın tavsiyesi üzerine yetkili servise gönderilmiş ve gelen cevap "iç kasada kırık olduğu ve parayla tamir edileceği, şeklinde oldu. Böyle bir markadan beklenmeyen bu davranış biçimi beni hem şaşırttı hem üzdü. Servisten gelen bilgi ise bu makinelerin çok hassas olduğu en ufak şeyden bu parçanın kırılabileceği yönünde oldu. Sonuç olarak parasını verip tamirini yaptıracağım fakat bu kötü deneyimi bu markaya güvenenlere bilgi olsun diye şikayet var da paylaşıyorum.

28 Ekim 2025 08:45 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Arızası Ve Servis Mağduriyeti

profile
08 Ekim 2025 02:44
4.009
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

10 Günlük Delonghi Kahve Makinesi Arızalandı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
20 Mayıs 2025 10:05
1.002
10 Günlük Delonghi Kahve Makinesi Arızalandı, Değişim Talebim Reddedildi
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Kahve Makinesi Ve Uzayan Parça Temini Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
07 Temmuz 2025 16:27
2.256
Benzer Şikayet Yaz