Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fakir Delonghi Braun Üretim Hatalı Kahve Makinesi Değişimi Problemi

Fakir Delonghi Braun Üretim Hatalı Kahve Makinesi Değişimi Problemi
profile
22 Haziran 2024 13:28
8.817

Delonghi 61. SB serisi otomatik kahve makinesi hüsranımız anneler gününde Media Markt teki satış temsilcisinin tavsiyesi ile başladı. 8 gün kullandığımız makinede yetkili servis incelemesi sonucu su damlatma problemi olduğu saptandı. Üretim hatası olduğu için garanti kapsamında değişim talep ettik. Media Markt in Sivas'a göndererek inceleme yaptırdığı makinemizde herhangi bir kusur bulunamadı ancak Ankara Balgat'ta bulunan Fakir Delonghi Braun yetkili servis cihazdaki problemi tespit etti ve uzun süreçler sonucu değişim onaylandı. Cihaz tarafımıza ne zaman ulaştırılacak hiçbir fikrim yok. Genel merkez bizi oyalama sürecinde. 8 gün kullanabildiğimiz cihazı satış sürecinde öve öve bitirememişlerdi. Cihazı satın alalı bir buçuk ay oldu, 1 haftalık kullanımdan sonra garantiye gönderdik hala elimize ulaşmadı...

03 Temmuz 2024 14:52 (Şikayetten 11 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rahime
Rahime

Merhaba aynı sorun bende de mevcut acaba çözebildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Yetersiz Servis Ve Çözüm Eksikliği

profile
Burçin
04 Ağustos 2025 16:59
1.827
Delonghi Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Yetersiz Servis Ve Çözüm Eksikliği
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Sorunları Çözülmüyor

profile
09 Ocak 2025 14:46
9.846
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Haziran 2024 14:03
4.803
Delonghi Kahve Makinesi Şikayeti
Delonghi Kahve Makinesi Şikayeti
delonghi-kahve-makinesi-sikayeti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru