Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Magnifica Evo Kireç Uyarısı

Delonghi Magnifica Evo Kireç Uyarısı
profile
Tuğçe
27 Haziran 2023 16:02
6.392

Merhaba! 12 Haziran 2023 tarihinde Media Markt'tan Delonghi magnifica Evo 290.61. SB ürününü aldım aldığım günden bu yana çok fazla bir kahve yapmadım. Daha alalı 15 gün oldu ve bugün makine kireç uyarısı verdi. Makine için hazır su kullanmama rağmen daha alalı bir ay bile etmeden kireç uyarısı verdi. Bayram arefesi olduğu için markanın müşteri hizmetleri telefonuma cevap vermedi aldığım yere başvuracağım mecburen. Marka tarafından yakın zamanda yardımcı olmalarını istiyorum...

25 Temmuz 2023 17:40 (Şikayetten 28 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Fatih
Fatih

İşaretin yandığı tuşa yani sağdaki tuşa 5 sn kadar basılı tutun sonrasında kendini temizliyor yaklaşık 15-20 dakika sürüyor 3-4 litre su tüketiyor ve sonrasında uyarı gidiyor

Delonghi Magnifica Evo Kireç Uyarısı
Tugay
Tugay
Şikayeti Çözüldü

Sorun çözüldü mü

Tuğçe
Tuğçe
Şikayet Sahibi

Aramadılar bile dönüş yaptık diyorlar ama

Emel
Emel

Aynı şekilde bende aynı sorunu yaşadım Media Markt dan aynı ürünü aldım ve kireç çözme uyarısı veriyor

Emel
Emel

Öyle mi çok teşekkür ederim bunu bilmiyordum, bir dahakine bende öyle yapayım

Tuğçe
Tuğçe
Şikayet Sahibi

Delonghi ile iletişime geçtik. Makineler Avrupa sularına göre ayarlanmış o yüzden Türkiye suları kullanıldığında kısa süre içinde uyarı veriyormuş. Onlar bizim için bulunduğumuz bölgedeki servisleriyle iletişime geçtiler. Servide götürmemiz gerekiyormuş, serviste ayarlama yapıyorlarmış uzun süre uyarı vermesin diye. Bakalım işte hafta içi servise götüreceğiz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Büge sonuçtan hiç memnun değil

1 Ay Önce Aldığım Delonghi Kahve Makinesi Sürekli Arıza Veriyor

profile
31 Mayıs 2024 23:40
14.470
1 Ay Önce Aldığım Delonghi Kahve Makinesi Sürekli Arıza Veriyor
1 Ay Önce Aldığım Delonghi Kahve Makinesi Sürekli Arıza Veriyor
+2
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Haziran 2024 14:03
4.803
Delonghi Kahve Makinesi Şikayeti
Delonghi Kahve Makinesi Şikayeti
delonghi-kahve-makinesi-sikayeti-1.pdf

profile
Vildan
05 Aralık 2023 22:04
3.421
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru