Delonghi Kahve Makinesi Arıza Ve Pişmanlık

Eşime sürpriz yapmak amacıyla Konya Kule Site Teknosa'dan Delonghi magnifica Evo ecam290.81. TB tam otomatik gri kahve makinesi satın aldım. Başka bir markayı tercih edecektim ancak birçok mağaza çalışanı bu ürünü tavsiye etti. Üç gün sonra ürünü kurduğumda bazı arızalarla karşılaştım; ünlem işareti ve sürekli yanıp sönen bir ışık gibi.
O an itibarıyla üründen soğudum. Teknosa'ya yaptığım şikayet üzerine, 0-1 gün içinde meydana gelen arızalarda yalnızca değişim yapılabileceği ifade edildi. Müşteri hizmetleri değişim konusunda yardımcı olacaklarını belirtmesine rağmen, Nata Vega Teknosa'ya götürdüğümde ürünle ilgili herhangi bir yardım almadan doğrudan servise gönderildi.
Hem Delonghi markası için hem de bu ürünü Teknosa'dan satın aldığım için pişmanlık duyuyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri


















Su haznesinin arka kısmında beyni var onu temizleyin 2 dakika sonra kahve yapabilirsiniz bende aynı sorunla karşılaştım aynısını yaptım 2dakıka içinde normale döndü