to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan satın aldığım Delonghi Magnifica kahve makinesi, daha ilk süreçte ayıplı ürün çıktı ve ürünü servise vermek zorunda kaldım. Ürün servise gideli 1 ayı geçti, ancak 21 iş günü süresini aştığı halde hâlâ çözüm üretilmedi.
Servis sürecinde de ciddi bir ciddiyetsizlik yaşadım. Ürünü kendi kafalarına göre servisten çıkarıp tekrar servise soktular, bu nedenle takip etmekte de zorlandım. Yaşadığım süreç tamamen rezalet bir müşteri deneyimine dönüştü. Servis kayıt numaram T204-19957-R-C olup, sürecin resmi olarak da takip edildiğini belirtmek isterim.
21 iş günü süresi çoktan dolduğu ve bu kadar uzun süre mağdur edildiğim için ayıplı ürün kapsamında ürünün para iadesini talep ediyorum. Bu konuda acil ve net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Media Markt'tan 1 Haziran 2024 tarihinde almış olduğum Delonghi Magnifica Eco kahve makinesi, henüz bir yılını doldurmadan arıza vermeye başladı. Süt köpürtmemesi ve öğütücü kısmının bozulup boşa kahve öğütmesi gibi sorunlar yaşadım. 2025 Nisan ayında (günü hatırlamıyorum) Media Markt aracılığıyla s...
Delonghi Magnifica model kahve makinem, garantisi devam ettiği halde, arızası nedeniyle 17 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki yetkili servise teslim edildi. Serviste yapılan incelemede panel arızası olduğu belirtilerek parça beklemem gerektiği söylendi. Ancak ürünüm, 30 günü aşkın süredir ...
07.03.2025 tarihinde Şanlıurfa Media Marktan satın aldığımız Delonghi Magnifica Plus otomatik kahve makinesini 13.03.2025 Tarihinde çalışmadığı kahveyi çektiği halde kahve vermediği sürekli hata uyarısı verdiği için mağazaya geri götürdük ve henüz 2-3 kez kullanılmayan makine servise gönderildi. Bu ...
Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini Media Markt Meydan AVM mağazasından aldım. Üründe daha 1 yıl dolmadan, kendi kendine art Arda kapanıp açılma ve dokunmatik tuşlara kendi kendine basma sorunları yaşadım. Bu nedenle 03.10.2025 tarihinde ürünü Media Markt Nev Çarşı mağazasına teslim ederek serv...
Media Markt firmasından 26 Kasım 2023 tarihinde 'Delonghi Magnifica Evo Ecam 290.61. B' model tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ancak yirmi adet kahve içtikten sonra içindeki öğütücü parçada arıza oluştu. Servis, bu arızanın tekrarlanabileceğini belirterek ürünü genel merkeze gönderdi. Sıfır ...
Yorumlar