to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Delonghi espresso makinesini iki gündür kullanmaya çalışıyorum. Makineyle yalnızca sade kahve yapabiliyorum, latte ve kapuçino ayarları kesinlikle çalışmıyor. Bu tuşlara bastığımda “clean” tuşu mavi yanıp sönüyor ve ekranda kırmızı ünlem işareti çıkıyor, bu yüzden daha bir kere bile latte yapamadım, makine buna izin vermiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, onların tarif ettiği adımları tek tek uyguladım ancak makine düzelmedi. Buna rağmen yeterli ilgi ve destek alamadığımı düşünüyorum ve halen aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Yeni aldığım bu ürünün hatasız ve sorunsuz şekilde çalışmasını beklerken daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numaram 4705030496’dır. Espresso makinemde yaşadığım bu arızanın en kısa sürede tespit edilerek sorunun kalıcı biçimde çözülmesini ve ürünümü latte ve kapuçino fonksiyonları tam çalışan, sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Sorun makul süre içinde giderilmezse ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz geri ödenmesini de özellikle talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 gün önce satın aldığım Delonghi marka kahve makinesinde, alımdan kısa süre sonra ünlem işareti yanmaya başladı. Yaklaşık iki gündür cihazın üzerindeki bu uyarı ışığı sürekli yanıyor ve ben bu durumda ürünü kullanmıyorum. Ürünü Hepsiburada satıcısından aldım. Yaşadı...
Delonghi Evo Magnifica ecam 290.81. TB model kahve makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün, 24 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 17:30 sıralarında makineyi kullanırken öğütücünün eski pozisyonuna dönmemesi sonucu cihaz arıza verdi ve ünlem işareti uyarısı çıktı. Bu sorun bir kez yaşandı anca...
29.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım De’Longhi marka kahve makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı ve hiçbir şekilde kullanılamadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servisin ürünü adresten almadığı, benim götür...
06.07.2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa’dan Delonghi Magnifica Eco Next kahve makinesini, normal garanti kapsamında satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana sürekli sorunlarla karşılaşıyorum. Bazen sütü hiç köpürtmüyor, son olarak da ekranda “Bir sorun var: işleri yoluna koymak için kullanım ...
06 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada platformundan, Delonghi satıcısından aldığım Magnifica Evo Kahve Makinesi (ECAM290.61. SB) daha ilk açılışta ünlem işareti yanıp sönmeye başladı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Tavsiye üzerine aldığım üründen bir bardak kahve dahi içemedim. Ürünün dış ambalajında v...
Yorumlar