Dell
Şikayetler
Soğuk Hamburger Ve Kaba Hizmet Şikayeti
15 Nisan 2026 günü saat 16.00–17.00 civarında Beşiktaş’taki Il Poll Dell Capo şubesine gittik. Mekanda sipariş verdiğimi...z hamburgerler hem çok soğuk geldi hem de yemeklerimiz aşırı geç servis edildi. Restorana girdiğimiz andan itibaren çalışanlarda hiçbir şekilde güler yüz yoktu, iletişimleri kaba

Ölü Pikselli Monitor İçin İade Talebinin Haksız Reddi
Gaming. Gen sitesi üzerinden Dell Alienware AW2525HM model bir monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda ...ölü ve sıkışmış pikseller olduğunu fark ettim. Monitördeki bu ayıp nedeniyle, ürünü teslim almamdan 3 gün sonra, 10 Nisan tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. T
Alienware Dizüstü Bilgisayarımda Klavye Arka Aydınlatma Sorunu Ve Çözüm Talebi
Dell markalı Alienware 16X Aurora ac16251 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce aldım. Cihazı ilk günden beri k...lavye arka fon ışıklarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Klavye üzerindeki ışıkları kontrol etmek için konulan tuş hiçbir şekilde çalışmıyor ve aydınlatmayı kontrol edemiyorum. Bu p
Dell Garantili Monitör Arızasında Garanti İhlali Ve Fatura İstemi
Dell Alienware AW2524H model monitörümde oluşan teknik arıza sebebiyle Dell Destek ekibiyle iletişime geçtim. Cihazın si...stemlerinde 29 Eylül 2027 tarihine kadar garantili olduğu ve arızası bizzat Dell ekipleri tarafından teyit edildi. Ürüne ait Service Tag: H2PCRX3 bilgisini de kendilerine ilettim.




Garanti Kapsamındaki Wi-Fi Ve Bluetooth Arızası İçin 10.000 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
Dell İnspiron 3520 model dizüstü bilgisayarımı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra cihazın Wi-Fi ve Bluetooth özelliği tamam...en kayboldu, hiçbir şekilde kablosuz ağa bağlanamaz hale geldi. Bunun üzerine dün ürünü yetkili servise gönderdim. Servisin geri dönüşünde, Wi-Fi ve Bluetooth kartının değişmesi g
Dell G15 Dizüstü Bilgisayarın Arızası Ve Garanti Sürecindeki Çözüm Eksikliği
Mimarlık öğrencisiyken bozuk Dell bilgisayar ile bölümü okudum. Mağazadan Ekim 2024’te satın aldığım Dell G15 dizüstü b...ilgisayar, kutusundan arızalı çıktı ve yaklaşık iki yıldır bu cihazı çalıştıramıyorum. Üründe yaşadığım soruna rağmen Dell’in garanti hizmeti sürecinde sürekli oyalıyor, gerçek bir
Dell G16 Laptopta Aşırı Isınma Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık
Dell g16 model laptopumu Şubat 2025’te Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 55.363,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden... beri kullanmaya çalıştığımda, laptop olmasına rağmen aşırı derecede ısındığını ve diz üstünde kesinlikle kullanılamayacak hale geldiğini fark ettim. Normal ofis kullanımı ve günlü
Dell G15 Laptopta Sürekli Kasma Donma Ve Aşırı Isınma
Dell g15 gaming laptopumu uzun süredir oyun oynamak için kullanıyorum ve daha önce hiçbir performans problemim yokken so...n 1–2 aydır neredeyse oynadığım her oyunda ciddi kasma, donma ve FPS düşüşü yaşamaya başladım. Oyunlar akıcı şekilde oynanamaz hale geldi, ayrıca cihazda aşırı ısınma da oluyor. S
Dell Vostro 3520 Menteşe Arızası Tekrarlandı Garanti Reddi Ve Değişim Talebim Reddedildi
Dell Vostro 3520 model cihazımda yaklaşık iki yıl içinde iki kez menteşe kırılması problemi yaşadım. İlk kırılma 2025 Oc...ak ayında oldu ve yetkili servise ulaşmakta zorlandığım için tamiri İstanbul’da özel bir serviste yaptırmak zorunda kaldım, bu onarım için toplam 2500 TL ödedim. Aradan çok zaman g
Öne ÇıkanKonular
Dell Inspiron 15 3520 Aşırı Isınma Ve Donma, Servis Çözüm Sunamıyor, Ürün Değişimi Talebi
2025 yılının Ocak ayında yaklaşık 19 bin TL ödeyerek aldığım Dell Inspiron 15 3520 model dizüstü bilgisayarım, ilk günde...n beri olması gerektiğinden fazla ısınıyor. Cihazı sadece açıp kendi haline bıraksam bile ısınma devam ediyor; ayrıca ekranda kasma ve donmalar yaşıyorum, kullanım konforumu ciddi
Dell Pro 15 Essential'te Pil Çöküşü, Rastgele Açılıp Kapanma Ve Hoparlör Cızırtısı
05.12.2025 tarihinde Vatan Giresun mağazasından Dell Pro 15 Essential 13. N...esil Core i5 laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden beri pil performansı
Dell 3520 Dizüstü Bilgisayar Klavyesi İşlevsiz Tuşlar Ve Hızlı Arıza, Garanti Dışı Mağduriyet
Dell 3520 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak cihaz garanti süresi biter bitmez, yaklaşık ...bir ay sonra klavyesinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır klavyede tuşlar son derece dengesiz çalışıyor, bazı tuşlar basıyor bazıları hiç algılamıyor ve yazı yazm
Dell Laptopta Sürekli Kapanma Ve Parça Bekleme Sorunu
03.07.2023 tarihinde Penta Teknoloji üzerinden internetten satın aldığım Dell MB Gaming g15 5530 g155530013WH17 model bi...lgisayarım yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Oyun esnasında sık sık uygulamadan atıyor, ekran bir anda gidiyor ve görüntü gelmiyor. Cihaz kendi kendine kapanıyor, şarjı bi
Garanti Görünmediği İçin Cihazım Açılmıyor Ve Destek Alamıyorum
Passo uygulaması üzerinden 29.07.2025 tarihinde Dell Vostro 3510 N8066VN3510U i5-1135 8 GB 512GB SSD 15.6 dos notebook s...atın aldım. Ürünümün faturası 29.08.2025 tarihinde kesildi ve tarafıma iletildi. Ancak cihaz şu an açılmıyor ve garanti kapsamında destek almak istediğimde ciddi şekilde mağdur edi
Dell Monitörüm Ekran Açmıyor, Garanti Değişimi Gecikiyor
"Dell ile sorunumun çözümü için yurt dışı merkezini aradım, yeni monitör gönderildi, eski monitör alındı ve değişim yapıldı."
Dell marka P2418HT model monitörümde yaklaşık 18 gündür hiçbir şekilde görü...ntü alamıyorum ve ekran hiç açılmıyor. 15.616 TL ödeyerek aldığım bu ürünü
Kasası Açılan Dell Bilgisayarın Yanıltıcı RAM Yükseltmesi Ve İade Talebi
Sanaldestek Bilişim Anonim ve Hepsiburada.com firmalarını şikayet etmek amacıyla bu mesajı hazırladım. 27 Ekim 2025 tari...hinde Hepsiburada.com üzerinden Sanaldestek Bilişim Anonim Şirketi satıcısından Dell Vostro 3530 i7 model bir bilgisayar satın aldım. Fatura belge numaram SDB2025000006649’dur. Bu
İslam Center’da Aşırı Fiyat Ve Haksız İade Kesintisi
26 Ocak 2026 Pazartesi günü İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan İslam Center isimli yerde dizüstü bilgisa...yarımı Dell marka bir dizüstü bilgisayar ile değiştirdim. Kendi eski dizüstü bilgisayarımın değeri 3.000 TL iken, yeni aldığım bilgisayar için bana toplam 12.000 TL fiyatı söylendi
Dell Monitörde Ölü Piksel İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
31 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Dell G3223Q model monitör satın aldım. Ürün sıfır, ölü LED garantisi ile satıl...ıyordu. Ancak yaklaşık 2 ay önce ekranın sol orta üst kısmında 1 adet ölü piksel oluştu ve o tarihten bu yana sorun devam ediyor. Satın alma sonrası olduğu için Amazon beni Dell’e
Garanti Altındaki Dell Laptopuma Yükseltme Nedeniyle Çelişkili Destek Reddi
Dell g15 5530 model, 2026 Aralık ayına kadar garantisi devam eden laptopumda evde destek hizmetinden yararlanmak için bu...gün, yaklaşık 10 dakika önce Dell teknik servisini aradım. Cihazımın servis etiket numarası JNZ7174’tür. Amacım, işlemci sıcaklığını ve fanların düzgün çalışıp çalışmadığını kontro
Amazon ve Beta Plus Teknoloji’den Çözüm Bekleyen Ölü Piksel Sorunu Yaşayan Dell Alienware Monitör
16 Aralık’ta Amazon üzerinden Beta Plus teknoloji satıcısından Dell alienware aw2525HM 24.5 inç 320hz 0.5MS full HD adap...tive sync fast ıps pivot gaming monitör satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda ölü piksel sorununu fark ettim ve sonrasında ürün 3 kez değiştirildi, ancak her gelen üründe benzer sı

Dell Servisinde Ekran Kırıldı Ve Çalışmaz Hale Geldi
Dell Vostro 3520 model laptopumu 16.01.2026 tarihinde yalnızca menteşe kırığı şikayetiyle Ankara yetkili servisine tesli...m ettim. Cihazı servise verdiğimde ekran tamamen sağlamdı, çalışıyordu ve ekranda hiçbir çatlak ya da kırık yoktu. İşlem için tarafıma çok yüksek bir ücret çıkarıldığı için onarım
Sürekli Mavi Ekran Sorunu Yaşayan Dell Laptop İçin İade Talebi
27 Ağustos 2024 tarihinde n11.com üzerinden Dell g15 5530 (g5530*****17U) model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı n...eredeyse ilk günden itibaren sürekli mavi ekran hatası vererek kullanılamaz hale getiren bir sorunla karşı karşıyayım. Özellikle 25 Haziran 2025’ten bu yana bilgisayarımı verimli b
Dell Yetkili Servisinde Onarım Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
30 Aralık’ta sıvı teması yaşayan Dell İnspiron laptop bilgisayarım için Del...l yetkili servisini aradım ve Bursa’da yetkili servis olarak Elektrofoni fi

















