to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Vatan Giresun mağazasından Dell Pro 15 Essential 13. Nesil Core i5 laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden beri pil performansı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Şarjı çok hızlı bitiyor, neredeyse sürekli prizde kullanmak zorunda kalıyorum.
Bunun yanında laptop çoğu zaman kendiliğinden açılıp kapanıyor, bu da hem işimi aksatıyor hem de cihazın güvenilir olmadığını hissettiriyor. 07.03.2026 tarihi itibarıyla da hoparlörlerden gelen seste cızırtı başladı ve sesi anlaşılmaz hale getirdi.
Yaklaşık 15 yıldır Dell kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiçbir cihazımda bu tarz problemlerle karşılaşmadım. Bu nedenle bu laptopun performansı ve kalite anlamında beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattığını belirtmek isterim.
Yaşadığım bu çoklu sorunlar nedeniyle ürünün arıza kaynağının araştırılmasını ve tarafıma sorunsuz bir cihaz ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Dell G15 BLC70V3 servis etiketi olan laptopumun garantisi 2025 Ağustos ayında bitiyor. Geçtiğimiz Ocak ya da Şubat ayında yerinde servis hizmeti mavi ekran sorunum ve güç gelmemesiyle ilgili cihazın garantiden ana kartını değiştirmişti. Bu hafta ise tekrar mavi ekran ve seste cızırtı, hoparlörün bel...
Dell İnspiron 15 model laptopumu, garantisi henüz dolmadan ve neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen, ekranı donduğu ve sürekli ses çıkardığı için servise gönderdim. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, benden 6.800 TL onarım ücreti talep edildi. Onarımı kabul etmediğimde ise bu kez cihazı...
Dell marka laptopumu 03.02.2025 tarihinde teslim aldım. Cihazın kurulumundan 25 gün sonra video izlerken anakarttan bir ses geldi ve ekran dondu, kullanılamaz hale geldi. İşim sebebiyle tam 21 gün sonra, 22.03.2025 tarihinde servise başvurdum ve cihazı servise gönderdim. Servis bana 25.03.2025 tarih...
Merhaba, 0212 371 90 54 numarası üzerinden saat 11:52, tarih 30/05/2024'te başlatmış olduğum görüşme 26 dakika sürmüş ve müşteri destek personeliniz M*** Bey, müşteri şikayetini dinlemeyi bilmeyen, sadece kendi konuşmak isteyen, konuşmalarımı sıkça bölen, saygısız bir destek personeli olarak arızamı...
Dell İnspiron 15 model laptopumu yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Son bir aydır, bilgisayarı çalıştırdıktan sonra en basit işlemlerde bile (örneğin video izlerken) fanlardan sürekli olarak yüksek ses geliyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozu...
Yorumlar