to read complaints and reviews, or file yours. 
Dell Vostro 3520 model laptopumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve cihazda sürekli olarak şarj problemi ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bilgisayarda işlem yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Sorunun çözümü için Dell teknik servisiyle iletişime geçtim ve servis evime gelerek inceleme yaptı, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı.
Bu süreçte müşteri temsilcilerine defalarca tüm bilgileri verdim. Ancak her seferinde “Sürekli laptop başında mısınız? ” gibi sorularla karşılaşıyorum. Çalışma düzenim buna uygun olmadığı için bu şekilde yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. 2 aydır bilgisayarımı kullanamıyorum ve sürekli tamir süreciyle uğraşmak istemiyorum. Ayrıca yetkililerin ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımından da memnun değilim. Ben ücretini ödeyerek aldığım garantili bir cihazdan hizmet alamıyorum.
Cihazım halen garanti kapsamında ve 217347075 servis numarası ile kaydım mevcut. Sorunun her zaman yaşanıyor olması nedeniyle artık cihazımın tamir edilmesini, değişimini ya da mümkünse iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Dell 3510 model laptopumda menteşe problemi yaşadım. Araştırdığımda bu sorunun Dell laptoplarda kronik bir sorun olduğunu, hem kullanıcı yorumlarında hem de iş yerimdeki arkadaşlarımın benzer şikayetleriyle karşılaştığını gördüm. Benim cihazımda da yaklaşık bir hafta önce aynı sorun ortaya çıktı. D...
Dell İnspiron 3520 Intel Core i5 1135G7 8GB 512GB SSD model dizüstü bilgisayarımın garantisi devam etmesine rağmen, teknik servis tarafından benden ücret talep edildi. 23.08.2025'de, cihazımı Bursa ilinde hizmet veren +9022432206*** numaralı teknik servise gönderdim. Servis, laptopumu sürekli şarjd...
Yaklaşık 8 yıldır i5 8. Nesil, 12 GB RAM’li bir bilgisayar kullanıyordum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. İş amaçlı kullandığım için, son dönemde eski cihazımda bazı aksaklıklar ortaya çıkınca bilgisayarımı yenilemeye karar verdim. Dell Vostro 3530 i5 13. Nesil işlemcili, 32 GB RAM’li mode...
Firmamız, 12 adet Dell Vostro 3510 model bilgisayar alımı gerçekleştirmiştir. Ancak cihazlar, farklı zamanlarda menteşe ve ekran bölgesinden kırılmalar ve çeşitli sorunlar yaşamaya başlamıştır. Dell destek hattını arayarak teknik servis kaydı oluşturduk. Görüşmelerimizde bu sorunun Vostro 3510 seris...
Dell Vostro 3510 laptopum garanti süreci içerisinde; akşam kullanım sonunda laptopu kapattım. Sabah açtığımda laptopun iç ekranının çatladığını ve görüntü gelmediğini fark ettim. Laptopa verecek hiçbir darbe vb. bir işlem olmadı. Konuyu Dell müşteri hizmetlerine anlattım, laptopa ait fotoğraflar çek...
Yorumlar