Dell Laptop Menteşe Sorunları Ve Garanti Kapsamı Hakkında Şikayet

Bilgisayarımı aldığımda çok memnundum. Lakin aldıktan 1 sene sonra durduk yere açıp kapatırken ekranı tutan menteşeler kırıldı. O dönem garantim devam ettiği için yetkili servise gönderip garanti dahilinde tamir ettirdim. Şu anda olan durum elimde sahip olduğum laptop gaming laptop olduğu takdirde ortalama bir oyun olan (Stranded Deep) oynarken bilgisayarımın altında son derece kaliteli soğutucu olmasına rağmen durduk yere ekranı hareket ettirdiğimde kasadan ses gelip menteşeleri tutan vidalar elimde kalmıştır. Ben artık bu durumdan sıkıldım. Durduk yere 2. defa menteşe sorunu yaşamaktan gerçekten sıkıldım. Şu anda benim garantim bitti lakin ben bu laptopu yere atıp parçalamadım, kim kendi oyun bilgisayarını yere atıp parçalar ki? Benim üretici firmadan isteğim ve aynı zamanda şikayetim bu seri laptopların ekran kasa menteşelerini sadece 2 yıllık mı üretmeleri. Ben durduk yere girdiğim bu zararın karşılanmasını ve bilgisayarımın zararının düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüm hukuk yollarını kullanacağımdan şüpheleri olmasın.