to read complaints and reviews, or file yours.Iphone 11 Deji Batarya Sorunu: Şarj %10'da Telefon Aniden Kapanıyor
Trendyol üzerinden Deji’nin kendi mağazasından iPhone 11 için yüksek kapasiteli Deji batarya satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanmaktayım. Ancak batarya takıldıktan sonra telefonda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Şarj seviyesi yüzde 10’a düştüğünde telefon aniden kapanıyor ve bu durum normal bir kullanım deneyimi sunmuyor.
Ürünü yeni almama rağmen böyle bir problemle karşılaşmak hayal kırıklığı yaratıyor. Sipariş bilgilerim ve sipariş numaram elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Ürünün incelenerek, gerekiyorsa değişim ya da iade yoluyla mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Barış Bey, Trendyol üzerinden Deji mağazanızdan iPhone 11 için yüksek kapasiteli bataryayı satın alıp, bir hafta içinde yaşadığınız kapanma sorunu nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyor ve çok üzülüyor, bu durumun sizi mağdur ettiğinin farkındayız. Bahsettiğiniz gibi batarya takıldıktan sonra şarj seviyesi %10’a düştüğünde telefonun aniden kapanması normal bir kullanım deneyimi sunmuyor. Bu sorunu en kısa sürede çözmek adına ürünün incelenmesini ve gerekirse değişimini sağlamak istiyoruz. Sipariş numaranızı ve ilgili bilgileri bizimle paylaşırsanız, değişim sürecini hızlandırabilir ve yeni bataryayı en kısa zamanda size ulaştırabiliriz. Gerekli tüm adımları titizlikle takip edeceğimizden emin olabilirsiniz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sorununuzun en kısa sürede çözümlenmesini teminen çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ederiz Barış Bey. Değişim işlemlerinizi başlatıyoruz. Bugün faturanızda bulunan adrese yeni bir ürünün kargo çıkışını yapacağız. Akşam da takip numaranızı iletmiş oluruz. Yeni ürün size ulaştıktan ve değişimini yaptıktan sonra elinizdeki eski ürünü kontrol edebilmemiz için bize göndermenizi rica edeceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ederim, bekliyorum.
Süreçle ilgili olarak ya da herhangi bir sorunda bize ulaşabilirsiniz. Şikayetinizi kaldırmanız bizleri mutlu edecektir 😊
Merhabalar, Yeni ürününüze ait kargo takip numaranız: 712091306229 Yurtiçi Kargo Saygılarımızla
Merhaba, öncelikle ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Gönderdiğiniz yeni batarya tarafıma ulaştı, fakat şu anda da aşırı ısınma söz konusu, özellikle şarjdayken. İPhone ısınma uyarısı veriyor. Yeni bir çözüm sunarsanız çok mutlu olurum.
Sizden geri dönüş bekliyorum, eski bataryayı da size geri göndermem için kargoya nasıl vereceğim
Merhaba Barış Bey, Deji markalı ürünlerimizden memnun kalmadığınız için isterseniz Woyax markalı iPhone 11 ürünümüzün gönderimini yapabiliriz.
Merhaba Barış Bey, Woyax markalı yeni ürününüz bugün kargoya teslim edilecektir. Saygılarımızla
Gönderdiğiniz batarya bugün elime ulaştı, yarın montajını yaptıracağım, önceden göndermiş olduğunuz 2 bataryayı size nasıl ulaştırabilirim?
Merhabalar, ileteceğimiz kargo anlaşma kodlarıyla ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Aras Kargo: 171 644 431 10 56 Yurtiçi Kargo: 362 726 170 Saygılarımızla
Merhaba, iade gönderdiğim 2 bataryanız elinize ulaştı mı?
Merhabalar, gönderdiğiniz kargoya ait takip numaranız mevcut mudur?
Teşekkür ederiz. Kargonuz tarafımıza ulaşmıştır.
Teşekkürler
