to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 11 Pro Max cihazım için Deji Türkiye’den pazartesi günü 1.184,80 TL ödeyerek yeni bir Deji batarya satın aldım ve bataryanın montajı yaklaşık iki saat önce yapıldı. Montajın yapıldığı andan itibaren telefonda biriyle konuşurken cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı. Konuşma dışında, oyun oynama, internette gezinme gibi diğer kullanımlarda şu an için bir sorun yaşamıyorum; problem özellikle arama esnasında ortaya çıkıyor.
Sıfır olarak aldığım bir bataryanın, montajdan hemen sonra bu şekilde sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Deji Türkiye’den, telefon görüşmeleri sırasında kapanma sorunu yaşamayacağım şekilde, sorunsuz çalışacak yeni ve sıfır bir batarya ile ürün değişimi talep ediyorum.
Deji marka batarya değişimi yaptıktan sonra telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon konuşması yaparken cihaz kendiliğinden kapanıyor, kamera açılmıyor, bir süre sonra kendine geliyor. Telefonda belirgin bir kasma var, Wi-Fi ve internet bağlantısında sorunlar oluşuyor ve sesim karşı tarafa çok az gidiyor. Bu sorunlar 24.12.2025 tarihinden itibaren başladı ve devam ediyor.
Batarya değişimi Van’da yapıldı ve bu işlem için 1200 TL ödeme yaptım. Daha önce batarya değişimi yapılmasına rağmen sorunlar düzelmedi, aksine takılan bataryanın anakarta zarar verdiği söylendi. Şu an telefonumu sağlıklı şekilde kullanamıyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım.
Deji Türkiye’ye mail yoluyla ulaştım, yaşadığım sorunlarla ilgili teknik rapor oluşturdum ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de bilgilendirildim.
Deji’den, bozulan cihazım için ücretsiz olarak cihaz değişimi yapılmasını veya en azından muadil bir cihaz temin edilmesini ve oluşturduğum teknik rapor sonrasında tarafıma acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Yaklaşık 2 ay önce iPhone 11 cihazımın bataryasını Deji marka batarya ile bir telefoncuda değiştirdim. Batarya değişiminden sonra cihazımda, şarj seviyesi %20’nin altına düştüğünde aniden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu durum, telefonun günlük kullanımını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorun...
Yorumlar