Yeni Satın Aldığım Güçlendirilmiş Batarya Beklentileri Karşılamıyor, Hızlı Tükeniyor Ve Isınıyor
Trendyol üzerinden Woyax Deji satıcısından iPhone 12 Mini için güçlendirilmiş 2510Mah batarya satın aldım (Sipariş No: 10608465958). Telefonumun orijinal bataryası %78 kapasitedeydi ve yaklaşık 3 saat ekran süresi alabiliyordum. Ancak yeni aldığım bu batarya, takar takmaz sorun çıkarmaya başladı. Sözde güçlendirilmiş olmasına rağmen, ekran açıkken yalnızca 1 saat dayanıyor ve ayrıca ciddi bir ısınma problemi de mevcut.
Bataryayı farklı şarj aletleriyle denememe rağmen sorun devam ediyor. Firma tarafından 6 ay garanti olduğu belirtilmişti. Ürün için toplam 474,80 TL ödedim. Şu anda pil ömrü ve ısınma dışında başka bir sorun yaşamadım.
Ürünün ya değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa Bey, Trendyol üzerinden Woyax Deji satıcısından iPhone 12 Mini için satın aldığınız güçlendirilmiş 2510 Mah bataryanın, takar takmaz sorun çıkarması ve beklenen performansı vermemesi nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyoruz. Orijinal bataryanızın %78 kapasitede yaklaşık 3 saat ekran süresi sağlarken, yeni bataryanın ekran açıkken yalnızca 1 saat dayanması ve ısınma problemi yaşatması kesinlikle kabul edilemez. Bu durumu en kısa sürede çözmek adına, size yeni bir batarya göndereceğiz. Yeni bataryamızın hızlı bir şekilde kargoya verilmesini sağlayarak, ürünün sorunsuz bir şekilde elinize ulaşmasını temin ediyoruz. Gönderim tamamlandığında, takip bilgilerini Şikayetvar üzerinden sizinle paylaşacağız. Yaşadığınız sıkıntıyı bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, yeni bataryanın sorunsuz bir deneyim sunmasını dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba Mustafa Bey, Yurtiçi Kargo takip numaranız: 712091249828 Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba Mustafa Bey, Yeni ürününüzle ilgili dönüşlerinizi beklemekteyiz. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba Mustafa Bey, Satış sonrası hizmetimizden memnun kaldıysanız şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba Mustafa Bey, Satış sonrası hizmetimizden memnun kaldıysanız şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi





