Yanlış İlçeye Yönlendirilen Kargo Teslim Edilmedi Ve Acil Düzeltme Talebi

2 Mart tarihinde Deichmann’ın kendi internet sitesi üzerinden 911612712263 numaralı siparişi oluşturdum. 3 Mart’ta Yurtiçi Kargo’ya verildi ve adresim Tokat Merkez olmasına rağmen gönderim yanlışlıkla Niksar şubesine yönlendirilmiş.

Herhangi bir SMS ya da arama almadım, buna rağmen kargo takip ekranında “Niksar’da alıcı reddetti” şeklinde bir güncelleme görünüyor. Oysa bana hiçbir şekilde teslimat denemesi yapılmadı ve kargo hiç tarafıma ulaşmadı.

Hem Deichmann hem de Yurtiçi Kargo ile yaptığım görüşmede, kargoyu Niksar’a giderek almam gerektiği söylendi. Niksar, ikamet ettiğim yer olan Tokat Merkez’e oldukça uzak olduğu için fiziken almam mümkün değil.

Yanlış ilçeye yönlendirilen kargomun, hiçbir ek ücret yansıtılmadan acil şekilde Tokat Merkez’deki adresime yönlendirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.