to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık’ta Deichmann mağazasından numarası mağazada olmadığı için bir ayakkabı satın aldım ve ürünün adresime UPS Türkiye ile gönderileceği söylendi. Kargom 8 Aralık’ta şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı.
Ürün bir türlü gelmeyince UPS Türkiye ile iletişime geçtiğimde, adres eksikliği ve telefona ulaşılamadığı gerekçesiyle teslim edilmediği söylendi. Ancak bana kargo sürecine dair hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, ne kargoya verildiğine ne dağıtıma çıktığına ne de teslim edilemediğine dair bir SMS veya arama almadım. Kargo gelmeyince ben kendim aramak zorunda kaldım. 11 Aralık’ta tekrar UPS Türkiye ile görüştüğümde, konunun kurye ile paylaşıldığı ve kargonun dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat buna rağmen ürün hala teslim edilmedi ve kimse tarafından aranmadım.
Deichmann mağazasıyla da görüştüm, onlar da UPS Türkiye ile iletişime geçmemi söylediler. UPS Türkiye ’ya ait 1Z1F489A6827173391 takip numaralı gönderimin acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile bilgilendirme eksikliğinden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde Deichmann mağazasından bir ürün satın aldım ve ürünün UPS Türkiye ile evime teslim edileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, ürünün 01.12.2025 tarihinde elime ulaşacağı özellikle ifade edildi. Ürünün acil olduğunu da özellikle belirttim. UP...
Merhabalar, 12 Eylül 2024 tarihinde Mall Of İstanbul - Deichmann mağazasından almış olduğum ayakkabı henüz daha kargoya verilmemiştir. İlk olarak mağa...
19 Ekim’de İstanbul İkitelli Mall Of İstanbul Deichmann mağazasından 87215055 numaralı siparişimle bir spor ayakkabı ve bir bot satın aldım, yaklaşık 4700 TL civarında ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte üç kez sipariş oluşturdum ve her sef...
Balıkesir Edremit Deichmann mağazasından alışveriş yaptım. 2 ayakkabınında numarası yoktu. 22.03.2025 tarihinde sipariş verdiler hala gelmedi oysa 3 gümde gelir dediler. Şehir dışına çıkacağım UPS kargoda görünüyor. Va dediler. Bu benim sorunum değil bir ayakkabı yarın kargoya verilir. Denilip beş g...
Yorumlar