to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Deichmann mağazasından bir ürün satın aldım ve ürünün UPS Türkiye ile evime teslim edileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, ürünün 01.12.2025 tarihinde elime ulaşacağı özellikle ifade edildi. Ürünün acil olduğunu da özellikle belirttim.
UPS Türkiye ’nun sisteminden, bana verilen kargo/sipariş numarası ile yaptığım kontrollerde ürünün Ankara’ya ulaştığını gördüm; ancak buna rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ne Deichmann tarafından verilen teslimat bilgisi doğru çıktı ne de UPS Türkiye ürünü zamanında adresime ulaştırdı.
Ürünün aciliyetini defalarca belirtmiş olmama rağmen talebime yönelik herhangi bir çözüm sunulmadığını, gerekli ilginin gösterilmediğini düşünüyorum. Yanlış bilgilendirme nedeniyle Deichmann’dan, sorumsuz çalışma şekli nedeniyle de UPS Türkiye ’dan şikayetçiyim.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Oğlum Ankara Atlantis Deichmann Mağazasından 02.06.2025'te spor ayakkabı aldı. Ancak istediği numara mağazada olmadığı için eve kargo ile ...
Deichmann'dan 14 Eylül 2024 tarihinde Puma marka ayakkabı aldım. Ürünün numarası mağazada olmadığı için kargo ile teslimat yapıldı. Yani birkaç gün sonra elime ulaştı. Ayakkabı sadece servisle okula giderken giyildi. Tahmini olarak 10 gün içerisinde de fotoğraflarda göreceğiniz şekilde ikisinde de a...
Deichmann isimli firmadan ürün aldım ancak ürün defolu/fabrika hatalıydı. Mağazada durumu fark edince firmaya bu ürün hatalı dedim ve alım satım öncesinde 'sipariş oluşturalım, sağlam ürün adresinize gelsin' dediler. Ürün günlerdir ortada yok, parasını ödedim ancak ürün kargoya dahi verilmemiş ve be...
Yorumlar