Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Valiz Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Süreci Bilgilendirilmedi

profile
14 Kasım 2025 23:35
967

Deichmann İzmir Forum Bornova şubesinden satın aldığım Borelli marka valiz, ilk uçak yolculuğumda tekerlerinden bir tanesi ve çekme kısmının yan tarafında kırıldı. Valizi aldıktan sadece 2,5 ay sonra böyle bir sorun yaşamış olmam beni oldukça mağdur etti.

Ürünü faturası (Fatura No: 0132025000011266) ile birlikte mağazaya götürdüm ve garantiye gönderilmek üzere teslim ettim. Mağaza yetkilileri bana 5 gün içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne bir SMS geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ürünün en kısa sürede değiştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma hızlı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

15 Kasım 2025 08:55 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necmettin sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Dağılan Valiz, Garanti Dışı Bırakıldı!

profile
Necmettin
05 Ağustos 2025 17:59
2.247
İlk Kullanımda Dağılan Valiz, Garanti Dışı Bırakıldı!
İlk Kullanımda Dağılan Valiz, Garanti Dışı Bırakıldı!
İlk Kullanımda Dağılan Valiz, Garanti Dışı Bırakıldı!
İlk Kullanımda Dağılan Valiz, Garanti Dışı Bırakıldı!
1754540471419.20250805-173508.jpg
1
Yelda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Valiz İçin Mağduriyet

profile
09 Ağustos 2025 17:41
1.940
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Valiz İçin Mağduriyet
garanti-kapsami-disinda-birakilan-valiz-icin-magduriyet-4.jpg
1
Faik sonuçtan hiç memnun değil

İkinci Kullanımda Arızalanan Valiz İçin Değişim Talebi Ve Mağaza İlgisizliği

profile
23 Ağustos 2025 21:30
1.639
İkinci Kullanımda Arızalanan Valiz İçin Değişim Talebi Ve Mağaza İlgisizliği
İkinci Kullanımda Arızalanan Valiz İçin Değişim Talebi Ve Mağaza İlgisizliği
ikinci-kullanimda-arizalanan-valiz-icin-degisim-talebi-ve-magaza-ilgisizligi-4.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Delinen Ayakkabıya Değişim Reddi Mağduriyetim Giderilsin

profile
03 Kasım 2025 17:07
800
kisa-surede-delinen-ayakkabiya-degisim-reddi-magduriyetim-giderilsin-1.pdf
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2023 13:31
8.275
"Sorunum kısa sürede çözüldü ücret iadem yapıldı"
Deichmann Garanti Kapsamındaki Üründe Hasar
Benzer Şikayet Yaz