to read complaints and reviews, or file yours.Metal Parçalı Deichmann Sandaletinde Terle Temasında Yeşil Lekeler Ve Garanti Reddi
Van AVM Deichmann mağazasından 2 Temmuz tarihinde bir çift sandalet satın aldım. Sandaletin üzerindeki metal kısımlar, ayağım terlediğinde ayağımda yeşil lekeler bırakıyor. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren bu sorunla karşılaştım. Metal kısımlar görünürde normal ve sorunsuz görünebilir ancak nemli şekilde ayakla temas ettiğinde renk vererek ayağımda yeşil lekeler bırakıyor.
Yaşadığım sorunu anlatarak ürünü yaklaşık 2 ay sonra garantiye gönderdim ancak ürün kusursuz bulunarak herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Metalden kaynaklı bu renk bırakma problemini normal ve kusursuz bir durum olarak kabul etmiyorum.
Hem sağlık açısından rahatsız edici olduğu hem de kullanım konforunu bozduğu için, bu sandalete ilişkin olarak ürün değişimi yapılmasını veya iade hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez daha dikkatli biçimde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
