Ana Sayfa
Deichmann
Kısa Sürede Yıpranan Terlik İçin Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

ID:33591768

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Yıpranan Terlik İçin Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Merve

Deichmann

06 Eylül 2025 09:53

436

Merve'nin Teşekkür Mesajı

“Şikayet var üzerinden hemen geri dönüş sağladılar ve iade yapacaklarını söylediler yakın ilgi için teşekkürler”

06.07.2025 tarihinde Deichmann Gaziantep Prime Mall mağazasından 1 260 6830 kodlu bir terlik satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen ön kısmında soyulma ve boyasında dökülme meydana geldi. Ürünü mağazaya geri götürdüm, ancak inceleme sonucunda olumsuz yanıt verildi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Oysa ürün hâlâ garanti kapsamında ve bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması kabul edilemez. Ücret iadesi, değişim veya onarım gibi herhangi bir çözüm talep ediyorum; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Fiş numaram: 273 056 5470.

Deichmann

06 Eylül 2025 10:13 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Merve

06 Eylül 2025 12:32

Şikayet var üzerinden hemen geri dönüş sağladılar ve iade yapacaklarını söylediler yakın ilgi için teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Senay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İki Kez Giyilen Ayakkabıda Deformasyon Ve İade Reddi Mağduriyeti

Senay

Deichmann

29 Ağustos 2025 20:18

636

"Teşekkürler"

İki Kez Giyilen Ayakkabıda Deformasyon Ve İade Reddi Mağduriyeti

iki-kez-giyilen-ayakkabida-deformasyon-ve-iade-reddi-magduriyeti-8.jpg

iki-kez-giyilen-ayakkabida-deformasyon-ve-iade-reddi-magduriyeti-7.jpg

iki-kez-giyilen-ayakkabida-deformasyon-ve-iade-reddi-magduriyeti-4.jpg

Gizem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Deichmann Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Sandalet İçin Destek Alamadım

Gizem

Deichmann

29 Temmuz 2025 09:20

726

"İlgileri için teşekkür ederim."

deichmann-kisa-surede-kullanilamaz-hale-gelen-sandalet-icin-destek-alamadim-1.jpg

Tolga sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Aldığım Terlik Denizde Küçüldü, Mağaza Sorumluluk Almadı

Tolga

Deichmann

26 Ağustos 2025 19:03

374

"Teşekkür sorunum çözüldü"

Betül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İki Kez Giyilen Terlikte Ciddi Soyulma Ve Mağazadan Çözüm Sunulmaması

Betül

Deichmann

09 Ağustos 2025 20:45

575

"Şikayetime hemen dönüş yapıldı ve para iadem gerçekleşti. Sadece ürün inceleme müdürleriniz daha dikkatli olmalılar diye düşünüyorum. İlginize teşekkür ederim 🙏🏻"