Kısa Sürede Su Geçiren Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi


Mayıs ayında Batman Merkez Batman Park Deichmann bayisinden satın aldığım Adidas Runfalcon 5 model spor ayakkabının arka iç kısmında kısa süre içerisinde yırtılma ve deformasyon meydana geldi. Ayrıca iç kısımdaki plastik bölümün yırtılması nedeniyle ayağımda yara oluştu. Ürünün beyaz olması nedeniyle toplamda en fazla 1 ay giydim ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti.
Sorunu fark ettikten sonra ürünü Deichmann mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim. 9 günün sonunda tarafıma "üretim kaynaklı bir hata tespit edilmemiştir" şeklinde ret cevabı iletildi. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasının normal olmadığını düşünüyorum.
Fatura numaram: 22j2025000004546. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.


04/06/2025 tarihinde Forum Aydın Deichmann mağazasından 6 ay garantili olarak satın aldığım Adidas Runfalcon model spor ayakkabının sol tekinde, bağcık kısmının altında 30/07/2025 tarihinde yırtılma meydana geldi. Sadece 1,5 ay kullanabildiğim ve 3.000 TL ödediğim ayakkabıyı incelemeye gönderdim. Ya...

8 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm Deichmann mağazasından nakit ödeme ile Adidas marka spor ayakkabı aldım. Yaklaşık 10 kez giymeme rağmen ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geldi ve çok az kullanmama rağmen renk atması da oluştu. Ürünü 4 Ağustos 2025 tarihinde mağazaya götürdüm ve incelemeye ...

09.09.2025 tarihinde Deichmann Zeytinburnu şubesinden spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yan kısımlarında patlama meydana geldi. Ürünü değişim için mağazaya götürdüm ve bir hafta önce değişim talebinde bulundum. Ancak yapılan inceleme sonucunda, müşteri temsilcisin...

26 Mayıs 2025 tarihinde Batman Deichmann mağazasından erkek spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık üç aydır ürünü kullanıyorum. Ancak kısa süreli ve mesleğim gereği genellikle oturarak çalışmama rağmen, ayakkabının tabanında çatlama ve burun ucunda sökülme meydana geldi. Ayrıca aynı anda aldığım diğer ...
Yorumlar