to read complaints and reviews, or file yours. 
16.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Deichmann mağazasından kendi markalarına ait bir terlik satın aldım. Terliği yalnızca iki kez giydim ve tabanında, ayak basan kısımda ciddi bir soyulma meydana geldi. Soyulan siyah deriler ayaklarıma yapıştı ve rahatsız edici bir durum oluştu.
Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı, ancak inceleme müdürleri tarafından üretim hatası olmadığı şeklinde yanıt aldım. Sadece iki kez giyilen bir terlikte bu şekilde bir sorun yaşanmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Ayrıca mağazada bana herhangi bir çözüm, değişim ya da iade teklifi sunulmadı.
Bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda da bulundum. Ürünün iade alınmasını talep ediyorum.
26.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Deichmann mağazasından çift bantlı bir terlik satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, toplamda bir saati bile bulmayacak kadar kısa bir süre giydim. Ancak terliği giydiğimde ayağımın üst kısmı ve serçe parmağım ciddi şekilde yaralandı. 05.08.2025 tarihinde ür...
10.07.2025 tarihinde Deichmann Optimum şubesinden Adidas 1 7313588 model terliği, ortopedik problemi olan eşim için satın aldım. Ancak terliği sadece bir gün kullandık ve ertesi gün eşimin ayakları ciddi şekilde su topladı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, bana en yakın şubeye gitmem gerektiğ...
İzmir Optimum Deichmann Ayakkabı mağazasından aldığım sandaleti bir saat giydim ve ayağıma aşırı derecede vurmaya başladı. Bir saat sonunda ayakkabıyı çıkarıp en yakın mağazadan yeni bir terlik almak zorunda kaldım. O derece rahatsızlık verdi hatta su topladı maalesef. Ürünü mağazaya götürdüm ve inc...
Yorumlar