to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Ürün İadesi Veya Değişim Talebi
19.11.2023 tarihinde Kızılay Deichmann şubesinden, su geçirmez özelliğe sahip olduğu belirtilen bir marka kışlık outdoor ayakkabı satın aldım. Ancak hafif bir yağmurda ayakkabının tabanından su aldığını fark ettim. Durumu mağazaya ilettim ve inceleme için benden 5 iş günü beklememi istediler. İnceleme sonrasında herhangi bir açıklama yapılmaksızın olumsuz yanıt aldım. Ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve yasal haklarımın tamamını kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
En kısa zamanda çözüm bekliyorum
Çok teşekkür ederim
İlginiz için çok teşekkür ederim
