to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Terracity Deichmann mağazanızdan 08.12.2025 tarihinde Catwalk 1-11045741 model 40 numara ayakkabıyı 2.299,99 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Mağazada yeterince deneme fırsatım olmadığı için, daha sonra evde detaylı denediğimde ayakkabının ayak parmaklarımı sıktığını fark ettim.
Bunun üzerine, 21.12.2025 tarihinde aynı mağazaya giderek 41 numara ile değişim talebinde bulundum. Ayakkabıyı dışarıda giymediğimi, sadece deneme amaçlı kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, satış personeli ayakkabının ezilmiş olduğunu söyleyerek değişimi reddetti. Üstelik diğer müşterilerin içinde alaycı, gergin ve sinirli bir tavır sergilemesi beni hem mağdur etti hem de rahatsız etti.
Mağaza müdürü M****** Bey ile görüştüğümde ise, sorunumun çözülmesi için yaklaşık 1 saat boyunca mağazada bekletildim ve buna rağmen herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı. Yarım saatlik kapalı ortam denemesinde topuğu bu kadar çabuk bozulan bir ayakkabının ya kalite sorunu vardır ya da bu gerekçe gösterilerek müşteri mağdur edilmektedir. Kasada sorumlu olan S**** Hanım ile de görüştüm, ancak buna rağmen değişim yapılmadı.
Ayakkabının 41 numara ile değiştirilmesini ve personel davranışları konusunda gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Terracity Deichmann mağazasından Adidas Grand Court Base model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanımda v...
Deichmann Anatolium mağazasından aldığım Calwolk marka ayakkabı ayağıma büyük gelince Downtown AVM'ye gidip bir küçüğünü aldım ve bana 'Ayakkabıyı giy...
30 Ekim tarihinde Deichmann L***** Ö****** mağazasından Catwalk marka kadın çizme satın aldım. Çizmeyi yalnızca aldığım gün, yaklaşık 1 saat kadar giydim. Eve geldiğimde çizmenin üzerinde çizilmeler ve topuğunda soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi benim için kabul ed...
Yorumlar