Aldığım Nike Ayakkabıda Sürekli Rahatsızlık Ve Garanti Sürecinde Çözüm Bulunamaması

Sivas iva AVM’de bulunan Deichmann mağazasından yaklaşık 2 ay önce 3.200 TL ödeyerek Nike marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sağ ayak iç kısmında küçük bir parça ayağıma vuruyor ve rahatsızlık veriyor, ayrıca sağ taban kısmından bastıkça ses geliyor. Bu sorunları her kullanımda yaşıyorum.
Şikayetim üzerine ayakkabıyı 6 defa garantiye gönderdim fakat her seferinde bir sorun olmadığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Elimde fiş, fatura ve ödeme dekontu mevcut.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesini, mümkünse ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminize istinaden iletişim numaranızdan 11.09.2025 ve 12.09.2025 tarihlerinde size ulaşmayı denedik ancak cevap alamadık. Şikayetiniz ile ilgili hafta içi 09:00-18:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Teşekkürler


















