Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Catwalk Spor Ayakkabılarda Deformasyon Ve İlgisizlik

Aldığım Catwalk Spor Ayakkabılarda Deformasyon Ve İlgisizlik
Aldığım Catwalk Spor Ayakkabılarda Deformasyon Ve İlgisizlik
Aldığım Catwalk Spor Ayakkabılarda Deformasyon Ve İlgisizlik
Aldığım Catwalk Spor Ayakkabılarda Deformasyon Ve İlgisizlik
Merve
30 Mayıs 2025 02:101.016

Deichmann'dan iki adet Catwalk marka spor ayakkabı aldım. Maalesef, ayakkabılardan birinin arka kısmı çok kötü şekilde deforme oldu. Diğer ayakkabı ise ayağımın arkasını yaraladı, bu nedenle asla giyemedim. Garantisinin 6 ay olduğunu söylediler; ancak ben ayakkabıları alalı 8 ay olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Oysa deformasyon, ayakkabıyı aldıktan sadece 3 ay sonra meydana geldi. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Firma ve markanın ilgisi ise tamamen yetersizdi.

30 Mayıs 2025 08:55 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

2 Haziran 2025 15:23

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminize istinaden iletişim numaranızdan 30.05.2025 ve 02.06.2025 tarihlerinde size ulaşmayı denedik ancak cevap alamadık. Şikayetiniz ile ilgili hafta içi 09:00-18:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Turan
Turan
Şikayeti Çözüldü
30 Mayıs 2025 23:15

Ayakkabıyı giydiğiniz zaman 1 gün bile olsa garantiye falan sokmuyorlar, üretim hatası yok deyip kapatıyorlar. Bir şey daha ekleyeyim giymeden birkaç defa iade veya değişim yaparsanız da müşteriyi incelemeye alıyorlar

Benzer Şikayetler

1

Bir Kez Giyilen Ayakkabı Deforme Oldu, İade Reddedildi!

Mehmet
Mehmet
Deichmann
27 Haziran 2025 13:171.120

03.06.2025 tarihinde Deichmann mağazasından satın aldığım Catwalk markalı ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağmen, ay...

Bir Kez Giyilen Ayakkabı Deforme Oldu, İade Reddedildi!
Bir Kez Giyilen Ayakkabı Deforme Oldu, İade Reddedildi!
1 Destek3 Yorum
5
Çözüldü

Deichmann Catwalk Sandaletim Sıcaktan Yapıştırıcısı Eridi Tabanı Çıktı

Beyza
10 Ağustos 2023 20:522.691

"Teşekkürler iade sürecim için."

Deichmann Catwalk Sandaletim Sıcaktan Yapıştırıcısı Eridi Tabanı Çıktı
Deichmann Catwalk Sandaletim Sıcaktan Yapıştırıcısı Eridi Tabanı Çıktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

Deichmann AyakkabıPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’dan KusurluAyakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir
Deichmann Hatalı Ürün Satılması

Deichmann Hatalı ÜrünSatılması

Profil fotoğrafı
İzettin
Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi

Deichmann'dan AlmışOlduğum Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Osman
Deichmann Değişim Talep Ediyorum

Deichmann DeğişimTalep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Çağlar
Deichmann Bot Yarılması

Deichmann BotYarılması

Profil fotoğrafı
Kadir