Aldığım Catwalk Spor Ayakkabılarda Deformasyon Ve İlgisizlik





Deichmann'dan iki adet Catwalk marka spor ayakkabı aldım. Maalesef, ayakkabılardan birinin arka kısmı çok kötü şekilde deforme oldu. Diğer ayakkabı ise ayağımın arkasını yaraladı, bu nedenle asla giyemedim. Garantisinin 6 ay olduğunu söylediler; ancak ben ayakkabıları alalı 8 ay olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Oysa deformasyon, ayakkabıyı aldıktan sadece 3 ay sonra meydana geldi. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Firma ve markanın ilgisi ise tamamen yetersizdi.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminize istinaden iletişim numaranızdan 30.05.2025 ve 02.06.2025 tarihlerinde size ulaşmayı denedik ancak cevap alamadık. Şikayetiniz ile ilgili hafta içi 09:00-18:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri


















Ayakkabıyı giydiğiniz zaman 1 gün bile olsa garantiye falan sokmuyorlar, üretim hatası yok deyip kapatıyorlar. Bir şey daha ekleyeyim giymeden birkaç defa iade veya değişim yaparsanız da müşteriyi incelemeye alıyorlar