Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

2,5 Ayda Yırtılan Ayakkabıya Red Cevabı Ve Mağduriyet

2,5 Ayda Yırtılan Ayakkabıya Red Cevabı Ve Mağduriyet
profile
31 Ağustos 2025 13:16
254
Ersin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

2,5 ay önce Beylikdüzü Perlavista AVM’deki Deichmann mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1350 TL ödedim. Ancak ayakkabının her iki yanında da yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim fakat her iki incelemede de kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle red cevabı aldım. 2,5 aylık bir ayakkabının bu şekilde yırtılmasını kabul etmiyorum ve sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini haksız buluyorum.

Ürünümün değişimini talep ediyorum. Fatura numaram: 0IL2025000002455. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

25-ayda-yirtilan-ayakkabiya-red-cevabi-ve-magduriyet-1.jpg
01 Eylül 2025 09:42 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Ersin
Ersin
01 Eylül 2025 10:14

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Şubat 2024 13:31
1.214
"Yardımları için Gamze Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
Deichmann Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Deichmann Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Deichmann Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Deichmann Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Süresinde Çözüm Sunulmadı

profile
15 Ekim 2025 21:37
1.178
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-garanti-suresinde-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Sumeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sumeyye
26 Ağustos 2025 00:06
1.043
kisa-surede-yirtilan-ayakkabiya-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmadi-2.jpg
kisa-surede-yirtilan-ayakkabiya-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmadi-1.jpg
5
Abdulbasıt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdulbasıt
16 Ağustos 2025 23:06
418
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Mağduriyet
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Mağduriyet
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Mağduriyet
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-icin-degisim-talebi-ve-magduriyet-5.jpg
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-icin-degisim-talebi-ve-magduriyet-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz