to read complaints and reviews, or file yours.
Defne Home'dan sipariş verdik. Koltuk örtüsü ama koltuklara renk verdiler. Koltuklarımın resimlerini atacağım ve tüylenme yapıyor ve mesaj attım durumu hızla ilettim cevap vermiyorlar. Mağdur olduk. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar ve beni Instagram'dan engellediler beni.
Defne Home isimli Instagram sayfasından koltuk örtüsü sipariş verdim, ancak fotoğrafını kendilerine iletmeme rağmen kolt...uğuma uymayan ve yanlış renk bir örtü gönderdiler. Sitedeki renklerle gelen ürünün alakası yok. Durumu bildirdiğimde ise ortada olan hatalarını kabul etmeyip, değişim taleplerimi r
Defne Home Instagram adresinden koltuk örtüsü aldım. Koltukların resimlerini istediler, attım. Almadan önce koltuklarıma... olur mu diye sorduğumda, olmayacak koltuklara gönderim sağlamıyoruz dediler. Ürünü sipariş ettim, elime ulaştı. Lakin koltuklarıma dar geldi. İade etmek istediğimde ise iade kabul
Merhaba, bugün elime ulaşan koltuk örtülerim yanlış kalıp yanlış renk ile gönderildi. Defne Home ile iletişime geçtiğimd...e vermiş olduğu hizmetin arkasında durmadığı gibi doğru kalıp gönderdik değişim yapmayacağız şeklindeki tavrı hiç hoş değil. Bu kadar profesyonellikten uzak, müşteri ilişkileri sıf
Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettiniz mi