Defne Home'dan Bohem Kumaş Koltuk Örtüsü Teslim Edilmedi Ve 4500 TL İadesi Talep Ediliyor

Defne Home’dan bohem kumaş koltuk örtüsü diktirmek için 19.08.2026 tarihinde mağazaya gittik ve 4.500 TL ödemeyi IBAN’a havale ederek gerçekleştirdik. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne koltuk örtümüz teslim edildi ne de ödediğimiz ücret iade edildi.

Bu süre içinde mağaza ile WhatsApp üzerinden ve telefonla toplam dört kez iletişime geçtik. Her seferinde siparişin hazırlanmakta olduğu, kısa süre içinde teslim edileceği veya ilgilenileceği söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, net bir teslimat tarihi verilmedi ve para iadesi talebimiz de karşılanmadı.

Artık ürünü kesinlikle istemiyorum. Siparişimden vazgeçtiğimi, bu kadar gecikmeden sonra ürünü kabul etmeyeceğimi ve 4.500 TL tutarındaki ödememin hiçbir kesinti yapılmadan, ivedi bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.