DeFacto'dan Aldığım Hediye Paketi Hasarlı Geldi, Ücret İadesi Talep Ediyorum



DeFacto internet mağazasından 49639616 numaralı siparişimle hediye paketi satın aldım. Ancak dün teslim aldığım paketin ezik ve hasarlı olduğunu gördüm. Sipariş ettiğim gibi düzgün ve sağlam bir hediye paketi gelmediği için büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 50 TL ödediğim bu ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.












