to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül’de Deercase’in kendi sitesinden “kılıf ve kordon” siparişi verdim (Sipariş No: 522407 nl). Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Defalarca info mail adreslerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Kredi kartı ile ödeme yaptım. Hem ürünümün neden hâlâ kargoya verilmediğini öğrenmek hem de artık mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden de hiçbir yanıt alamadım. Konunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Siparişimi İstanbul Kadıköy’den verdim.
Deercase’in resmi internet sitesinden 24 Eylül Salı günü iPhone 14 Pro model telefonuma uygun bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 521105). Sipariş sırasında 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Dün müşteri hizmetleriyle gör...
Deercase adlı firmadan 18 Ağustos tarihinde 3 al 2 öde kampanyasından 3 tane kılıf aldım. Ne kargoya verildi ne de sipariş durumu güncellendi. Mesajlarıma da geri dönüş alamıyorum. Yardım bekliyorum. Paramı da iade istiyorum.
16 Ekim’de Deercase’den iPhone telefonum için bir telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 526483). Siparişimi kredi kartı ile 1077₺ ödeyerek tamamladım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en geç bir gün içinde kargoya verileceği...
29 Eylül tarihinde Deercase üzerinden iPhone 14 Pro için bir telefon kılıfı siparişi verdim (#522478). Sipariş sırasında teslimat süresi 1-3 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma herhangi bir mesaj iletil...
20 Ekim tarihinde Deercase’in kendi web sitesi üzerinden iPhone 16 Pro model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (#527560). Siparişimin üzerinden...
Yorumlar