Deepl Translate Onayım Olmadan 15.314 TL Tutarında Ödeme Çekildi


Deepl internet sitesinde 1 aylık ücretsiz deneme olarak gördüğüm Translate Pro aylık paketine üye oldum. Üyeliği ücretsiz deneme olarak sandığım halde, 05.02.2026 tarihinde İş Bankası kartımdan yaklaşık 15.000 TL tutarında ücret çekildi. Bu ücretlendirme, üyeliği başlatırken gördüğüm bilgilendirme ile kesinlikle uyuşmuyor ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Bu işlem sonrası Deepl destek ekibine e-posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem bu tutarın büyüklüğü hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Deepl’in, iznim ve bilgim dışında çekildiğini düşündüğüm bu yaklaşık 15.000 TL tutarındaki ödemeyi en kısa sürede kartıma iade etmesini ve üyeliğimin gerçekten ücretsiz deneme koşulları çerçevesinde düzeltilmesini talep ediyorum.

Deepl internet sitesinde 1 aylık ücretsiz deneme olarak gördüğüm Translate Pro aylık paketine üye oldum. Üyeliği ücretsiz deneme olarak sandığım halde, 05.02.2026 tarihinde İş Bankası kartımdan yaklaşık 15.000 TL tutarında ücret çekildi. Bu ücretlendirme, üyeliği başlatırken gördüğüm bilgilendirme ile kesinlikle uyuşmuyor ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Bu işlem sonrası Deepl destek ekibine e-posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem bu tutarın büyüklüğü hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Deepl’in, iznim ve bilgim dışında çekildiğini düşündüğüm bu yaklaşık 15.000 TL tutarındaki ödemeyi en kısa sürede kartıma iade etmesini ve üyeliğimin gerçekten ücretsiz deneme koşulları çerçevesinde düzeltilmesini talep ediyorum.


Deepl translate programı için deepl Translator Pro aboneliğini 1 ay ücretsiz denemek istedim. 25.03.2025 te abonelik için kredi kart bilgilerimi girdim. Firmada ücretsiz 1 ay deneme üyeliğine abone olduk, fakat onay alınmadan bilgi verilmeden karttan 1 yıllık bedeli kredi kartımdan çekim yaptılar. Ö...

Deepl translate programı için deepl Translator Pro aboneliğini 1 ay ücretsiz denemek istedim. Abonelik için kredi kart bilgilerimi girdim. Firmada ücretsiz 1 ay deneme üyeliğine abone olduk, sonra iptal etmeyi unuttuğumdan dolayı onay alınmadan bilgi verilmeden kredi kartımdan 1 yıllık çekim yapmışl...

Deepl Translate web sitesinde ücretsiz 1 aylık deneme üyeliğine abone oldum. Ancak deneme süresi bitimine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan 344,88 USD tutarında ücret tahsil edilmek isteniyor. Kartımda şu an yeterli bakiye bulunmadığı için işlem henüz gerçekleş...

19 Eylül 2025 tarihinde DeepL Translator web sitesi üzerinden ücretsiz deneme paketi almak istedim. Ancak ücretsiz deneme kapsamında işlem yapmama rağmen, kartımdan 34,49 dolar tutarında ücret çekildi. Abonelik numaram: 19A9qaUxFdQkkLtg. Bu durum üzerine DeepL müşteri hizmetlerine iki kez e-posta g...
Yorumlar