to read complaints and reviews, or file yours. 
Deepl’in ücretsiz sürümünü kullanmaya başladıktan bir gün sonra, dün akşam saatlerinde hesabımdan iznim ve onayım olmadan 15.314 TL tutarında ödeme çekildi. Ödeme kredi kartımdan “Deepl* Sub Btcsbev8uxı 4922158939929De” açıklamasıyla görünüyor. Herhangi bir şekilde Translate Pro aboneliğine bilerek ve isteyerek ücretli geçiş yapmadım, bu tutarı onayladığımı da kesinlikle kabul etmiyorum.
Olayın hemen ardından Deepl desteğe e-posta yoluyla ulaştım ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim fakat beklemede görünen bu işlemi iptal edemediklerini söylediler. Şu an hem kartımı kullanamıyorum hem de hesabımdan yüklü bir tutar çekilmiş durumda bekliyorum.
Bu işlem için kesinlikle açık ve bilgilendirilmiş bir onay vermediğim için, hesabımdan çekilen 15.314 TL’nin tamamının derhal iade edilmesini ve aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Deepl Translate web sitesinde ücretsiz 1 aylık deneme üyeliğine abone oldum. Ancak deneme süresi bitimine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan 344,88 USD tutarında ücret tahsil edilmek isteniyor. Kartımda şu an yeterli bakiye bulunmadığı için işlem henüz gerçekleş...
Deepl translate web sitesi üzerinden kullandığım ücretsiz üyeliğim 30 Temmuz’da sona ermiş. Fakat bana herhangi bir bilgilendirme maili ya da mesajı gelmedi. Ancak bugün, haberim olmadan banka kartımdan 4383 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildi. Hesabım ***@gmail.com adresine kayıtlıdır. Üyeli...
7 Ağustos tarihinde deepl web sitesi üzerinden ücretsiz olduğunu düşünerek abone oldum. Ancak herhangi bir onay almadan kredi kartımdan 14.388,08 TL t...
21.08.2025 tarihinde s********@gmail.com adresimle Deepl Translator için aylık deneme aboneliği başlattım. Deneme sürem sona erdiğinde, tarafıma herhangi bir ücretsiz hatırlatma yapılmadan yıllık abonelik ücreti olan 104 dolar kartımdan çekilmeye çalışılmış. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için öd...
Deepl Pro translate ücretsiz sürümünü denerken haber verilmeden kartımdan 344 dolar çekilerek bir senelik üyeliğim başlatılmış. Kendilerine ulaşıp kullanmayı planlamadığımı, üyeliğimin iptalini talep eden bir mail yazmama rağmen geri dönüş sağlanmadı. Anladığım kadarıyla herkes aynı mağduriyeti yaşa...
Yorumlar