to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında deepl’in web sitesi üzerinden 30 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlatmak için gerekli adımları takip ettim. Ücretsiz deneme için kart bilgilerinin zorunlu olarak istenmesi üzerine Yapı Kredi kredi kartı bilgilerimi girdim ve ekranda yalnızca 0 Euro’luk bir...
DeepL’in web sitesi üzerinden 30 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlatmak için 17.03.2026 tarihinde saat 01.27’de adımları takip ettim. Ücretsiz deneme için kart bilgilerinin zorunlu olarak istenmesi üzerine Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartı bilgilerimi girdim ve ekranda 0 Euro şeklinde sadece...
Deepl internet sitesinde 1 aylık ücretsiz deneme olarak gördüğüm Translate Pro aylık paketine üye oldum. Üyeliği ücretsiz deneme olarak sandığım halde...
Deepl’i ücretsiz üyelik olarak kullanırken tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 28 Ocak tarihinde Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 12 000 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir e‑posta, SMS ya da yenileme hatırlatması almadığım halde doğrudan bu yüksek tutarda tahsilat ya...
"Deepl yetkilileri adeta sohbet eder bir hızla e-posta üzerinden benimle iletişim kurarak sorunun giderilmesine yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum."
Deepl isimli çeviri sitesinden “Individual” adlı 1 aylık bireysel üyelik satın aldım. Ancak ücretli üyelikle kullanabileceğim belirtilen özellikleri ş...
Deepl Pro aboneliğini satın alırken yalnızca bir aylık ödeme yapmak isterken, dün web sitesi üzerinden yaptığım işlemde hesabımdan 104,88 dolar tutarında bir yıllık ücret çekildi. Satın alma aşamasında bir ay yerine yıllık olarak ücretlendirilmiş olmam, açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmeyen bu...
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
05.11.2025 tarihinde saat 07:21 UTC’de yanlışlıkla Deepl Yıllık Pro aboneliği satın aldım ve kredi kartımdan 344,88 USD tutarında ödeme çekildi. Bu iş...
12.11.2025 tarihinde Deepl Pro’yu 30 gün ücretsiz denemek isterken, hesabımdan anında 104,88 dolar yıllık ücret tahsil edildi. Oysa ücretsiz deneme seçeneğini kullanmak istemiştim ve herhangi bir ücret ödememem gerekiyordu. Ödeme işlemini kredi kartımla gerçekleştirdim. Abonelik numaram: BTULhPV2LI5...
04.11.2025 tarihinde saat 12.04’te, Deepl hesabıma bağlı İş Bankası kredi kartımdan 4529,32 TL tutarında bir para kesintisi gerçekleşti. Sadece üyeliğim bulunmakta, herhangi bir aboneliğim veya aktif bir siparişim yok. Hesabımda (fatmanur…[email protected]) bu kesintiyle ilgili herhangi bir fatura ya da a...
21 Eylül 2025 tarihinde Deepl internet sitesinden aylık üyelik satın almak istedim, ancak sistemde bir hata oldu ve yıllık üyelik olarak ücret tahsil edildi. Kredi kartımdan yaklaşık 104 dolar (yaklaşık 4.000 TL) çekildi. Üyelik aktifleşti ve hemen ardından kendi siteleri üzerinden üyeliğimi sonland...
Deepl Translator'ın Starter abonelik paketini ücretsiz deneme sürecinde kullanmaya başlamıştım. Deneme süresi sona ermeden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, 12.08.2025 tarihinde kartımda bakiye olduğunda, iptal ettiğim abonelik için benden yıllık 104,88 dolar (yaklaşık 4337 TL) ücret çekildi. Üs...
Deneme sürümü bitiminde herhangi bir uyarı yapmadan yıllık ücret kesintisi yapmıştı. Üyeliği iptal ettiğim için kullanmada sıkıntı yaşadım ve tekrar aktive ettim. Şimdi tekrar yine herhangi bir bildirim yapmadan yıllık ücret kesmişler. Uygulamayı kullanmak istemiyorum. Üyeliğimin iptal edilip ücret ...
Deepl onaysız üyelik ücreti çekimi ve iletişim eksikliği Deepl translate uygulamasından ücretsiz deneme aboneliği başlatmıştım. Onayım alınmadan karttan yıllık abonelik ücreti (yaklaşık 105 dolar) çekilmiş. Sorunun çözümü için muhatap olabileceğim herhangi bir iletişim adresi bulamadım. Hemen abone...
Firmada ücretsiz 1 ay deneme üyeliğine abone olduk, fakat onay alınmadan bilgi verilmeden hizmetini almadan karttan 1 yıllık bedeli kredi kartımdan çekim yaptılar. Ödemenin iptalini ve kartımıza geri ödemenin yapılmasını istiyorum. Sitede ve uygulamada herhangi bir müşteri hizmeti numarası bulunmama...
Firmada ücretsiz 1 ay deneme üyeliğine abone olduk, fakat onay alınmadan bilgi verilmeden hizmetini almadan karttan 1 yıllık bedeli kredi kartımdan çekim yaptılar. Ödemenin iptalini ve kartımıza geri ödemenin yapılmasını istiyorum. Sitede ve uygulamada herhangi bir müşteri hizmeti numarası bulunmama...
Firmada ücretsiz 1 ay deneme üyeliğine abone olduk, fakat onay alınmadan bilgi verilmeden hizmetini almadan karttan 1 yıllık bedeli kredi kartımdan çekim yaptılar. Ödemenin iptalini ve kartımıza geri ödemenin yapılmasını istiyorum. Sitede ve uygulamada herhangi bir müşteri hizmeti numarası bulunmama...
"Ücret iadesi sağlamayı kabul ettikleri için teşekkür ederim"
Ücretsiz olarak abone oldum. Onay almadan karttan 1 yıllık bedel tahsil ettiler. Kimseye ulaşamıyorum. Abonelik almadığım halde, bir yıllık abonelik ü...
Deepl ücretsiz sürüm kullanımına başlamıştım fakat iki gün sonra iptal ettim. Şimdi bir mail geldi ve abonelik özeti kısmında 104,88 dolar yazıyor. Hesabımda herhangi bir faturalandırma gözükmüyor. Bu ne demek oluyor? Benden bir ücret mi alınacak ücretsiz deneme için. Herhangi bir iletişim bilgileri...
"Nazik bir dönüş yapıp para iadesi yaptılar çok teşekkürler"
