Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

DeepCool Güç Kaynağım Arıza Yaptı

profile
12 Mart 11:25
9

Deepcool marka 650 Watt güç kaynağım yaklaşık 1 hafta önce arıza yaptı. Ürünün üzerindeki seri numarasını kullanarak hem yazılı hem sözlü olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak güç kaynağının kasaya bağlı olduğu ve bu yüzden yardımcı olamayacakları söylendi.

Güç kaynağının üzerindeki seri numarasını verdiğimde bu kez seri numarasının geçersiz olduğu, kasanın seri numarasına ihtiyaç duyulduğu ifade edildi. Sadece güç kaynağını kullanıyor olmama rağmen, bu şekilde kasaya bağlı olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde destek alamadım. Ürünün büyük ihtimalle garanti süresi devam ediyor, ancak buna rağmen ne garanti kapsamında ne de ücretli olarak tamir konusunda yardımcı olmadılar.

Ben, Deepcool 650w güç kaynağımın arızasının giderilmesini ve mümkünse garanti kapsamında, değilse de açık ve net bilgilendirme yapılarak tamir edilmesini talep ediyorum. Ürünün üzerindeki seri numarasının hiçbir işe yaramaması ve destek sürecindeki bu tutum nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknik Servis Süreci Ve İletişim Sorunları

profile
Berke
25 Kasım 2024 21:42
448
Teknik Servis Süreci Ve İletişim Sorunları
Teknik Servis Süreci Ve İletişim Sorunları
Teknik Servis Süreci Ve İletişim Sorunları
Teknik Servis Süreci Ve İletişim Sorunları

Frisby Güç Kaynağı Arızası Ve Yavaş İade Süreci Mağduriyeti

profile
Oğulcan
28 Kasım 2025 12:58
157
+1
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

MSI Yetkili Servisinden Yetersiz Destek Ve Yedek Parça Sorunu

profile
08 Ağustos 2025 22:25
2.058
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
21 Kasım 2024 19:21
1.510
Benzer Şikayet Yaz