Ana Sayfa
Deep Atelier
Özel Günüm İçin Aldığım Elbise Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

ID:34393556

Özel Günüm İçin Aldığım Elbise Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

Irmak

29 Kasım 2025 19:27

2.023

Deep Atelier’in online mağazasından 3 Kasım’da özel günüm için yaklaşık 6.000 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi, bu nedenle özel günüm için özellikle bu elbiseye güvenerek başka bir ürün tercih etmedim.

15 iş günü geçmesine rağmen ürün gelmeyince firmaya ulaştım, hâlâ bir gelişme olmadığını söylediler. Daha sonra bu cuma günü kesin olarak elimde olacağını ilettiler. Bugün ise 29 Kasım, cumartesi akşamı oldu ve hâlâ ne ürün geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte özel günüm için son dakikada istemediğim, mecburen başka bir elbise almak zorunda kaldım.

Sipariş numaram 811MK2887X olup, ödediğim ücret yaklaşık 6.000 TL’dir. Ürün henüz tarafıma teslim edilmemiş olmasına rağmen sipariş sayfasında “iade edilemez” ibaresi yer alıyor, teslim dahi almadığım bir ürünü nasıl iade edemeyeceğimi anlamıyorum. Ürün ne zaman geleceği belirsiz, özel günüm de çoktan geçti ve aynı tutarda yeni bir elbise almak zorunda kaldım.

Bu nedenle ilgili siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Tülay

Deep Atelier

13 Ağustos 2025 13:24

2.628

15 Ağustos’ta Deep Atelier’in online mağazasından 7.600 TL ödeyerek elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma tamamen farklı, üstelik fiyatı 5.000 TL olan bir ürün gönderildi. Hemen durumu iletip iade talebinde bulundum. Ürünün bana zamanında ulaşmadığı için giyemeyeceğimi ve mağduriyet yaşadığımı beli...

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

3 Destek

Seren sonuçtan memnun değil

Siparişimde Lekeli Ürün Ve İade Sorunu Yaşadım, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Seren

Deep Atelier

25 Eylül 2025 13:07

2.312

26 Ağustos’ta Deepatelier’in internet sitesinden nişanım için bir elbise siparişi verdim. 4 Eylül’de elbisem ulaştı ancak ürün hem lekeli geldi hem de kumaşı beklediğimden çok daha kalındı. Sitede kumaş bilgisi olmadığı için bunu önceden göremedim. Ürünü iade etmek istedim fakat firma iade kabul etm...

Siparişimde Lekeli Ürün Ve İade Sorunu Yaşadım, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

siparisimde-lekeli-urun-ve-iade-sorunu-yasadim-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-2.jpg

1 Destek

4 Yorum

Ferda sonucu yetersiz buldu

Deep Atelier Paramı İade Etmiyor Haklı Görünmek İçin Yanlış Yönlendirdi

Ferda

Deep Atelier

13 Kasım 2023 13:47

2.660

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İptal Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Arzu

Deep Atelier

10 Ağustos 2025 19:23

2.115

18 Temmuz’da Deep Atelier adlı Instagram sayfasından kredi kartı ile toplam 18.673 TL tutarında üç adet elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 724YR9891l). Siparişlerim; ip askılı desenli midi Premium elbise, beyaz midi boy bel detaylı elbise ve ip askılı detaylı midi tasarım elbiseden oluşuyordu...

siparislerim-teslim-edilmedi-iptal-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg

siparislerim-teslim-edilmedi-iptal-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg

siparislerim-teslim-edilmedi-iptal-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

siparislerim-teslim-edilmedi-iptal-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Kalitesiz Elbise İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Reddedilen İade Talebi

Kimya

Deep Atelier

13 Kasım 2025 00:49

2.099

1 Kasım 2025 tarihinde Deep Atelier’in Instagram hesabı üzerinden 3.600 TL’ye bir elbise satın aldım. Ürün 31 Ekim’de elime ulaştı ancak, elbise son derece kalitesiz, pijama kadar ince ve kötü bir kutuda gönderildi. Üründen memnun kalmayınca, hemen aynı gün iade talebimi ilettim. Ancak yurt dışında ...

1 Destek

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Deep Atelier elbise Deep Atelier iade Deep Atelier mağaza

Benzer Şikayet Yaz