Kalitesiz Elbise İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Reddedilen İade Talebi

26/10/2025 tarihinde, Deep Atelier firması aracılığıyla Instagram sayfası üzerinden Beli çapraz tokalı maksi tasarım siyah elbise (ürün adı) adlı ürünü 5.600.00 TL bedel karşılığında satın aldım. Aldığım ürünü 2 hafta sonrasına kargolayacaklarını söylediler düğün tarihine uymayacağı için siparişimi ...

Deep Atelierden aldığım elbise 24.05.2023'te elime ulaştı, fakat bedeninin olmaması ve ödediğim ücrete rağmen ürünün kalitesizliğinden dolayı 26.05.2023'te kargoya verdim. İade etmek için ürün ellerine de ulaştı, ama kendileri iade kabul etmediklerini söylediler. Çek yatıracaklarını söylediler. Hoş ...

Deepatelier.co adlı siteden 15 Nisan 2025 tarihinde üç adet abiye elbise siparişi verdim. Sipariş vermeden önce WhatsApp ve Instagram üzerinden ürünlerin görsellerini göndererek açıkça "bu ürünlerde iade hakkım var mı? " diye sordum. Firma yetkilileri, yazılı olarak “iade ve değişim mevcuttur” yanıt...

22 Mayıs 2025 tarihinde Deep Atelier adlı butikten elbise siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 1 hafta geçtiği halde ürün kargoya verilmedi. Firmaya ulaşarak siparişi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak satıcı, ürün elime ulaşmadan iptal ya da iade işlemi yapamayacaklarını ...

Deep Atelierden online olarak sipariş ettiğim elbise 10.06.2023 tarihinde geldi. Ürün hem kumaş kalitesi açısından memnun etmedi hem de patlak ve lekeli geldi. Ben ürünü açar açmaz fotoğrafını gönderdiğimde biz kontrol edip yolluyoruz dediler. Ben iade istediğimde inceleyelim dediler. Ayrıca faturad...