to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık 2023 tarihinde bir düğün için Beşiktaş'taki Dedeman Otel'e geldik. Ek yatak konusunda yaşadığımız olumsuzluk bizi şaşırttı. Standart oda ayırtmış ve üç kişi kalacağımızı telefonla önceden bildirmiştik; ancak odaların boyutları hakkında bilgi verilmedi. Otele vardığımızda, müsaitlik durumundan dolayı bizi Deluxe odaya geçirdiler, bu jest için teşekkür ederiz.
Odaya çıktığımızda, ek yatak, havlu ve benzeri ekstralar için kimse gelmemişti. Nikaha kısıtlı zaman kalmıştı ve biz kat görevlisini bularak yatak ve havlu talebinde bulunduk. Gelen ek yatak çok kötüydü; küçük, altı kalın sunta ve üzeri ince bir yataktı. Üzerinde, büyük ve kahverengi bir leke vardı.
Aceleyle dikkat etmediğim için geceleyin 14 yaşındaki 1.85 boyundaki oğlumu yatıramayacağımı anlayınca, yatağın ben kullanmak zorunda kaldım. Gece sırt ağrısıyla uyanarak büyük yatağa geçmek zorunda kaldım. İki gün geçmesine rağmen sırt ağrım devam ediyor. Bu durumu Dedeman Otel'e yakıştıramadım.
07.11.2024 ve 08.11.2024 tarihleri arasında Beşiktaş Dedeman Hotel'de 1 gecelik 3 kişilik odaya rezervasyon yaptırdık. Odaya girdiğimizde odada 2 kişilik yatak vardı ve her ürün 2 kişilikti. Odayı 3 kişilik aldık ama 2 kişilik oda verdiler. Resepsiyonu aradık, bizim olmadığımız zamanlarda ekstra yat...
23 Eylül 2025 tarihinde, tedavim için İstanbul Gayrettepe Dedeman Otel’de tek kişilik konaklama yaptım. Online rezervasyon ile oda ayırtmama rağmen, bana iki ayrı yataklı bir oda verildi. Tek kişi kalacağımı ve rahat etmek istediğimi belirtmeme rağmen, yatakları birleştirmek için defalarca resepsiyo...
16.04.2024 saat 10.30 dedeman kemer otele giriş yaptık 3 oda satın aldım 24 yaşındaki oğlumla bana çift kişilik yatak verdiler utanmadan beraber kalacaksınız başka odamız yok deyip bana bir üst kata delux odaya çıkardılar. Bir saat cenk ettikten sonra yatağın üstünde olmuş örümcekler vardı şok oldum...
Gayrettepe'de bulunan Dedeman Otel'de yaşadığımız haksızlık: 17 Nisan'da 1 gece konaklamak için 3 kişilik oda ayırttık. 2 kişilik odaya ekstra yatak eklenerek 3 kişilik oda oluşturulması tarafımca onaylandı. Rezervasyonu Enuygun aracılığıyla yaptık. Rezervasyon kodumuz 422213546. 15-20 dakika sonra ...
25.01.2025-27.01.2025 tarihlerinde Dedeman İstanbul Şişli şubenizde yaşadığımız korkunç ve rahatsız edici konaklama deneyimimiz için sizlere bir geri bildirimde bulunmak istedik. Bizler, orta gelirli bireyler olarak kırk yılın başı İstanbul seyahatimiz için adına ve markasına güvendiğimiz 'Dedeman'ı...
Yorumlar