E‑Bebek Ordu Şubesinde Hatalı Parçalı Oyuncak İçin Ücretsiz Değişim Talebi

E-bebek Ordu şubesinden 27.06.2026 tarihinde Dede Oyuncak markasına ait M***’nın Miami Evi isimli oyuncağı satın aldık. Ürünü yeni açma fırsatı bulduğumuzda, evin duvarlarını takmak için kullanılan kolon benzeri parçalardan birinin ters üretildiğini gördük. Bu parça hatalı olduğu için karton duvarı yerine yerleştiremiyor, oyuncak eksik ve kullanılamaz hale geliyor.

Ürün daha önce hiç kullanılmadığı halde kutusundan hatalı parça çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Hatalı olan bu parçanın doğru ve uyumlu olan parça ile ücretsiz şekilde değiştirilerek tarafımıza gönderilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.