to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Gönderilmedi, İade Talebim Çözülmüyor
Ürün gelmedi - ulaşılamıyor - paramı iade etmiyorlar:
1 Eylül tarihinde decorelaxshop isimli işletmenin decorelax.com sitesi üzerinden ekmeklik ve peçetelik satın aldım. Siparişimin ödemesini toplam 930,05 TL olarak IBAN üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme onaylanmasına rağmen siparişimdeki iki üründen yalnızca biri teslim edildi, diğer ürün bugüne kadar tarafıma gönderilmedi.
Eksik ürünün gönderilmesini, gönderilmeyecekse ücretinin iadesini defalarca talep etmeme rağmen firma herhangi bir çözüm sunmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda önce oyalandım, daha sonra ise hiçbir şekilde dönüş alamadım. Şu anda mağaza sahibine bağlanılamıyor şeklinde otomatik bir yazı çıkıyor, telefonlar da açılmıyor.
Eksik ürün gönderilmeyecekse, bu ürün için ödediğim bedelin ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
