to read complaints and reviews, or file yours.Şifremi Sıfırlayamıyor, Hesabıma Erişemiyorum
iPhone 13 Pro telefonumda yıllardır severek kullandığım Deco My Tree hesabıma 27 Kasım 2025 tarihinde tekrar giriş yapmak istedim. Uygulama App Store’dan kaldırıldığı için bu kez Google üzerinden giriş yapmaya çalıştım. Hesabıma ait e-posta adresimi biliyorum, ancak şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını izleyip doğrulama kodu talep ettim.
Doğrulama kodu gönder butonuna her bastığımda “Hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde kod gelmiyor. Aynı işlemi 5–6 kez denememe rağmen hata devam ediyor. Bu nedenle iki senedir kullandığım hesabıma erişemiyorum ve bu sene de kullanmak istediğim halde kullanamıyorum.
Hesabıma kayıtlı e-posta adresiyle giriş yapabilmem, şifremi sıfırlayabilmem veya en azından hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi konusunda tarafıma destek verilmesini rica ediyorum.
