Decathlon Hamak

Decathlon'dan 16.08.2024 tarihinde hamak aldım. Sadece dört kez kullandım ve orta kısmında delik oluştu. Hamak tek kişilikti ve sadece ben kullandım. Benim kilom 65 ve hamak yaklaşık 500 kilogram taşıma kapasitesine sahipti, tam emin değilim. Faturası elimde mevcut.

14 Eylül tarihinde Online üzerinden TR3036759866 sipariş numarası ile bir ürün almıştım. Teslimat adresi olarak Ankara Antares Decathlon mağazasını göstermiştim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün depodan 17 Eylül tarihinde çıktığını söylüyorlar lakin ürünü daha teslim alamadım. Ve tari...

25.07.2024 tarihinde Decathlon Marmara Forum mağazasından yıllık izinde şehir dışında çocuğumu yatırmak için aldığım hamağın, ilk kurulumdan sonra, aynı gün üzerinde delik olduğu fark ettim. 1 Ağustosta çekilmiş fotoğraflar telefonumda duruyor. İade için 29 Ağustos'ta ( 25 Ağustosta şehir dışından d...

Decathlon'un internet sitesinden alışveriş yaptım. Tutar kredi kartımdan çekildi ancak aldığım ürünü siparişlerim kısmından göremiyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Geri dönüş yapmaları için kayıt açtığım halde yine de ulaşamadım. Tüketici heyetine başvuracağım.

15.07.2023 günü Decathlon internet sitesinden Bodrum Midtown şubesinden teslim almak üzere nabaiji bebek uv korumalı şapka, hamak ve çocuk yüzme kolluğu satın aldım. Ancak işlerim nedeniyle tatilimizi iptal etmek zorunda kaldık ve bodruma gidemedik. 19.07.2023 günü iptal/iade talebinden bulunduk. İa...

17 Temmuz ve 20 Temmuz tarihlerinde gerçekleştirdiğim toplam 3 farklı siparişte olan ürünlerden bazıları için iade kaydı oluşturdum. Bu ürünleri tek bir koliye yerleştirip kargoladım. Kargo 22 Temmuz tarihinden Decathlon firmasının deposuna ulaştı. Bugün itibariyle 8 iş günü (toplam 11 gün) oldu iad...

Decathlon firmasından almış olduğum hamak sallanırken yırtıldı yere düşüp çocuğum kafasını vurdu. İnanılmaz bir olay gerçekten. Bu hamak yamaçlarda uyumak için kullanılıyor. Riskli böyle bir deneyim daha vahim sonuçlar doğurabilir dikkat etmekte yarar var.

+1

9 Temmuz da Decathlon dan verdiğim sipariş onaylanmasına rağmen 18 temmuzda kargoya verilmedi görünüyor. Kargom sende ye verilecektir yazıyor. Neyi nereye soracağız. Sipariş verdik kabul ettin. Gönder gelsin. Yok onu ara yok WhatsApp yaz. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış. Bir tek gece müsaitim 19...