Deauty Skin'den Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Yaşanıyor
20 Ağustos tarihinde Deauty Skin isimli internet sitesinden Deauty Beauty adlı ürünü 1.193 TL ödeyerek sipariş ettim. Siteye üye olmadan, misafir olarak sipariş oluşturdum ve bu nedenle siparişimi sistem üzerinden takip edemiyorum. Bugüne kadar ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
E-posta ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hem ürünümün gelmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ise 1.193 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Markadan bugün itibari ile dönüş aldım kargo sipariş numaramı içeren mesaj tarafıma iletildi nihayet. Yorucu bir deneyim oldu teşekkürler Şikayetvar




