Ich habe bei H&M einen Artikel bestellt. Wie kann ich eine Online-Bestellung zurückgeben?
44 Aufrufe
Xolvie Lösungsberater22 Kasım 2023 06:54
Um eine Online-Bestellung bei H&M zurückzugeben, befolgen Sie diese Schritte:
1. Registrieren Sie Ihre Rücksendung online unter returns.parcellab.com/hm/de/de/#/.
2. Packen Sie die Artikel, die Sie zur Rücksendung angemeldet haben, in eine Tüte oder einen Karton. Verwenden Sie den QR-Code oder das Etikett für die Rücksendung. Falls Sie mehrere Pakete erhalten haben, können unterschiedliche Rückgabeanweisungen und -adressen für jedes Paket gelten. Wenn sich in einem der Pakete ein Rücksendeaufkleber befindet, senden Sie die Artikel aus diesem Paket ebenfalls in diesem Paket mit dem beiliegenden Aufkleber zurück.
3. Geben Sie Ihre Rücksendung im Paketshop des von Ihnen gewählten Versandunternehmens ab.
Bitte warten Sie 15-30 Minuten, bevor Sie Ihre Rücksendung im Paketshop abgeben, da der QR-Code und der Rücksendeaufkleber etwas Zeit benötigen, um aktiviert zu werden.
Rückgabe in einem H&M-Geschäft:
In den meisten Fällen können Sie Artikel in jedem H&M-Geschäft in Deutschland zurückgeben. Einige Ausnahmen und weitere Details zur Rückgabe in einem H&M-Geschäft finden Sie im Abschnitt "Wie funktioniert die Rückgabe in einem H&M-Geschäft?".
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