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Rabattsverlust nach fehlerhafter Größenauswahl bei H&M Online-Bestellung
Am 23.11.2025 habe ich im H&M-Onlineshop ein Hemd, eine Jacke und Schuhe gekauft. Als die Artikel bei mir ankamen, stell...te ich fest, dass die Größen zu groß waren. Als ich einen Umtausch anfragte, wurde mir mitgeteilt, dass bei Onlinekäufen nur Rücksendungen möglich sind und kein Größenwechsel angeb