Zu meiner Bestellung mit der Nummer HM68293970391 habe ich 17 von 18 Artikeln zurückgegeben. Nur die Jersey-Jogginghose im Wert von 270 ₺ habe ich behalten. Trotzdem wird in der Rückgabe plötzlich angezeigt, als hätte ich nur drei Artikel zurückgeschickt. Der Kundenservice sagt mal, die Rückgaben werden einzeln bearbeitet und ich müsse warten. Ich weiß nicht, ob meine Artikel verloren gegangen sind oder warum man mich so hinhalten will. Dieses Verhalten passt überhaupt nicht zu einem seriösen Unternehmen. Ich verlange eine sofortige Bearbeitung und Rückerstattung meiner Rückgabe!
Meine bei H&M im Online-Shop aufgegebene Bestellung mit der Nummer 72607125281 ist heute Morgen bei mir eingetroffen. In meiner Bestellung befinden sich nur zwei Hosen. Als ich die Produkte anprobiert habe, stellte ich fest, dass die Größen nicht passen und mir der Sitz der Hosen an mir nicht gefäll...
Bei meiner Online-Bestellung bei Bershka habe ich mein Widerrufsrecht genutzt und die Artikel fristgerecht zurückgesandt. Die Produkte wurden laut Sendungsverfolgung vom Unternehmen auch erhalten und bestätigt. Dennoch wurde mir der Erstattungsbetrag von ca. 3966 TL bis heute nicht überwiesen – trot...
Ich habe bei H&M eine "Baggy High Jeans" mit der Liefernummer 8853322534 bestellt, doch die Bestellung wurde ohne meine Zustimmung storniert. Stattdessen wurde mir ein 50-₺-Gutschein angeboten, was ich nicht akzeptiere. Besonders empörend ist, dass die Jeans am Tag nach der Stornierung wieder in mei...
Am 1. Juli 2025 habe ich auf gap.com.tr die Bestellung mit der Nummer 2961519554612548 aufgegeben, die sechs Artikel umfasste. Die Lieferung erfolgte in drei separaten Paketen. Das erste und zweite Paket erreichten mich nach einigen Tagen, doch das dritte Paket mit zwei Artikeln kam nicht an. Als...
Vor drei Wochen habe ich bei H&M über hm.com mehrere Kleidungsstücke bestellt, von denen ich einige wieder zurückgeschickt habe. Die Rücksendung wurde laut Sendungsverfolgung bereits nach wenigen Tagen zugestellt – doch auf die Rückerstattung meines Geldes warte ich bis heute. Laut H&M soll eine Rüc...
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